良好的商務溝通需要時間，無論是撰寫電子郵件、報告、提案還是會議記錄。商務寫作技能能協助 AI 代理更快處理這些任務，同時保持寫作清晰、專業且一致。這能節省時間、減少重複性工作，讓日常溝通變得更輕鬆。在本文中，你將了解一些實用的商務寫作技能，能改善團隊的寫作和協作方式。
什麼是 AI 商務寫作技能？
AI 商務寫作技能是一組專門的指示和工作流程，能協助 AI 代理更有效且一致地執行商務寫作任務。它們為撰寫電子郵件、總結會議、準備報告、建立提案和記錄業務流程等任務提供結構化指引。透過定義具體的要求、步驟和寫作標準，這些技能能協助 AI 代理產出更可靠、更專業的商務內容。
Kimi 針對不同商務寫作需求提供的 AI 技能
Kimi 為各種商務寫作任務提供 AI 技能，協助團隊以更少的精力建立清晰、專業且一致的內容。從電子郵件、會議摘要到工作報告和流程文件，每項技能都針對特定用途設計。以下是 Kimi 中可用於你寫作需求的 AI 技能。
| 技能名稱 | 說明 |
|---|---|
| professional-email-composer | 撰寫專業的商務電子郵件，例如提醒信、跟進信、拒絕信、感謝信和道歉信，語調會根據收件人的角色自動調整，並支援中英雙語。 |
| audience-adaptive-comms | 根據目標受眾（例如 CEO、副總裁、技術主管或營運部門）調整利害關係人溝通內容，調整細節程度、用語和重點，產出量身訂做的電子郵件、高層簡報和專案狀態更新。 |
| structured-minutes | 將逐字稿、筆記和聊天記錄等原始會議材料轉換成結構化會議記錄，提取議程主題、討論要點、決議事項，以及附負責人與截止日期的行動項目。 |
| work-recap-writer | 將零散的工作筆記和 Git 記錄轉換成結構化的週報或月報，可採用數據導向、敘事式或 OKR 對齊的風格，適用於工作總結、衝刺總結和狀態更新。 |
| process-doc | 記錄流程圖、RACI 矩陣和標準作業程序等業務流程，涵蓋步驟、負責歸屬、例外情況和邊界案例，方便交接與稽核使用。 |
如何使用 Kimi 內建的商務寫作技能
Kimi 讓你只需輸入簡單指令，就能使用內建的商務寫作技能。選擇合適的技能，描述你的需求，Kimi 就會生成符合任務要求的專業內容。請按以下步驟開始使用。
步驟一：輸入技能指令
在對話框中輸入技能指令，例如 /professional-email-composer，即可找到並啟用你想使用的寫作技能。
步驟二：開始任務
說明你的需求，無論是撰寫專業郵件、總結會議內容、製作工作報告，還是記錄業務流程。你提供的細節越多，生成結果就越準確。
提示詞範例：
Kimi 會分析你的需求，套用所選技能，將資訊整理成合適的格式，並依照你的指示生成專業的商務內容。
步驟三：檢查輸出結果
閱讀生成的內容，如有需要可進行編輯，再將最終版本複製或匯出，用於郵件、報告或其他商務文件。
在寫作流程中加入開源商務寫作技能
如果你需要更專門的工作流程，也可以探索開發者社群打造的進階 AI 商務寫作技能，這些技能適用於特定的寫作任務與應用場景，涵蓋從簡明語言編輯、郵件自動化，到文件撰寫、策略分析與工作流程管理等方面。將它們安裝到 Kimi 中，能幫助你為不同的商務任務擴展 AI 能力。
| 技能名稱 | 說明 | 網址 |
|---|---|---|
| plain-writing-skill | 這是一款供 AI Agent 使用的商務寫作技能,透過去除多餘內容,讓郵件、報告、提案等專業文件的訊息更清晰、更有效。它提供並排修訂視圖,顯示初稿、優化稿與變更追蹤,幫助使用者審閱與完善商務溝通內容。 | https://github.com/docwriter-org/plain-writing-skill |
| sales-page-copywriting-skill | 採用經過實戰驗證的對抗式驗證方法來生成銷售頁文案，透過嚴謹的評判與反覆優化流程，產出轉化率高的銷售文案。 | https://github.com/yashaiguy-dev/Sales-Page-Copywriting-Skill |
| global-think-tank-analyst | 用於商業決策支援的戰略風險備忘錄技能。透過設定證據邊界、不確定性框架、情境分析與有限信心水準，強化分析嚴謹度,並將事實、假設、評估與未知因素清楚區分。 | https://github.com/vassiliylakhonin/global-think-tank-analyst |
| skill-memo | 這是一款商務工作流程管理技能，可協助 AI Agent 整理與管理與寫作相關的資源，包括技能、工具及可重複使用的知識。它支援新增備註、標籤、篩選與匯出功能，讓使用者更容易維護商務寫作工作流程並快速取用相關資源。 | https://github.com/aliksir/skill-memo |
| professional-business-writing-skill | 這款專業商務寫作助手能去除 AI 生成文字中的痕跡，同時保持內容的權威性與清晰度。它會掃描文字中 18 種以上的 AI 生成模式，以直接、專業的語言重寫內容，用具體事實取代含糊的表述，並清除聊天機器人式的痕跡。適用於報告、提案、郵件與白皮書等文件。 | https://github.com/b33kman/professional-business-writing-skill |
| proposal-skills | 涵蓋提案完整生命週期的顧問與專案提案生成技能，從探索與資格評估、商業案例建模、定價、實施方法、概念驗證範圍界定,到採購框架皆有涵蓋。支援 SaaS、AI-on-SaaS 以及 Agent 化合作提案。 | https://github.com/peterbamuhigire/proposal-skills |
| email-marketing-skill | 涵蓋策略、送達率、名單建立、細分、自動化、文案撰寫、數據分析與 ESP 選擇等方面的專業電子郵件行銷技能。包含身份驗證設定、垃圾郵件觸發規避以及活動目標設定。 | https://github.com/jacquescorbytuech/email-marketing-skill |
| cold-email-salesblink | 冷郵件序列與銷售拓展自動化技能。可建立郵件序列、撰寫範本、管理潛在客戶、連接發件帳戶、追蹤開信與回覆情況，並執行收件箱到達率測試。 | https://github.com/open-salesblink/skill |
如何在 Kimi 中安裝並使用開源 AI 技能？
Kimi 可以直接從 GitHub 倉庫安裝相容的開源 AI 技能，讓你輕鬆為商務寫作工作流程增添新功能。安裝完成後，你就能像使用 Kimi 內建工具一樣使用這些技能。以下是簡單的操作步驟。
步驟一：輸入提示詞
打開 Kimi，在提示詞中加入 GitHub 網址，讓 Kimi 安裝該開源技能。
提示詞範例：
步驟二：讓 AI 自動安裝技能
Kimi 會從倉庫中取得檔案、設定技能並完成準備。安裝完成後,該技能即可在你的工作區中使用。
步驟三：使用技能
選擇已安裝的技能並啟用,然後描述你的商務寫作任務。Kimi 會根據該技能的特定能力來生成內容。
在 Kimi 中用自訂 AI 技能進一步提升商務寫作
Kimi 也讓你能根據自己的文件和工作流程建立自訂寫作技能。這樣一來,你就能打造符合自己偏好寫作風格、範本和商務溝通標準的可重複使用 AI 工具。按照以下步驟,用 Kimi 建立自訂技能。
步驟一：進入「文件轉技能」工具
打開 Kimi 的技能面板,選擇「文件轉技能」,開始建立你自己的商務寫作技能。
步驟二：上傳檔案
上傳你希望 Kimi 學習的商務文件,例如電子郵件範本、公司規範、流程文件、報告、提案或寫作標準。Kimi 會將這些資訊整理成可重複使用的 AI 技能。
步驟三：建立並使用你的技能
檔案處理完成後,你的自訂技能就能依照你偏好的風格和結構,協助處理類似的商務寫作任務。
你也可以隨時編輯技能,或將其下載、匯出供日後使用。
使用 AI 商務寫作技能的小技巧
有效運用 AI 商務寫作技能,不僅僅是生成內容那麼簡單。清晰的指示、恰當的客製化以及持續的調整,能幫助 AI Agent 產出更準確、更一致的商務內容。以下是幾個能讓 AI 商務寫作技能發揮更好效果的實用技巧。
明確設定寫作目標與要求
在使用 AI 商務寫作技能之前,先明確目的、受眾、格式和預期成果。清晰的要求能幫助 AI Agent 判斷是要撰寫郵件、總結會議、製作報告還是準備提案,從而產出更貼合需求的內容。
針對特定商務場景客製化技能
不同的商務任務需要不同的寫作方式。根據你的工作流程客製化商務寫作技能,例如客戶郵件、銷售提案、內部報告或高管摘要。量身打造的技能能幫助 AI Agent 遵循正確的結構、語氣和溝通標準。
提供背景與參考資訊
當 AI Agent 掌握足夠的背景資訊時,能產出更好的結果。加入相關細節,例如專案目標、目標受眾、關鍵訊息、公司規範或過往範例,幫助技能生成更準確、更實用的內容。
檢查並優化 AI 生成的內容
AI 技能能提升效率,但人工審核依然重要。檢查生成內容的準確性、商務背景、語氣和完整性。利用每次任務的回饋來優化技能,提升未來的輸出品質。
為重複性任務建立可重複使用的技能
找出重複性的寫作任務,並為其建立可重複使用的 AI 技能。例如,你可以為週報、會議摘要、客戶郵件或提案草稿建立技能。可重複使用的工作流程有助於維持一致性,並在日常商務溝通中節省時間。
結語
扎實的商務寫作技能能幫助團隊更清晰地溝通、保持條理,並更高效地處理日常工作。有了合適的 AI 工具,你可以在減少常規寫作任務耗時的同時,產出一致且專業的內容。隨著需求的增長,你還能建立符合自己工作流程和溝通風格的自訂技能。探索 Kimi,發現現成可用的 AI 技能,或為商務寫作打造專屬於你的技能。