Häufige Fragen zu Deep Research

Deep Research hängt oder liefert keine Ergebnisse?

Das können Sie tun:

1. Browserseite aktualisieren
2. Die aktuelle Unterhaltung vorübergehend verlassen (dies hat keinen Einfluss auf die Ausführung der Aufgabe)
3. Später erneut nachsehen — die Aufgabe läuft im Hintergrund weiter

Wenn nach dem Aktualisieren keine Ergebnisse erscheinen, prüfen Sie, ob Ihre Netzwerkverbindung stabil ist, und warten Sie noch einige Minuten.

Suche oder Analyse läuft in die falsche Richtung?

Wenn die Suchrichtung oder Analyse von Deep Research deutlich von Ihren Erwartungen abweicht, klicken Sie unten auf der Seite auf den Button "👎" und beschreiben Sie kurz das Problem — z. B. "Suche ist vom Thema abgedriftet" oder "Schlussfolgerungen widersprechen bekannten Fakten." Unser Team prüft den Fall innerhalb von 1–3 Werktagen. Wird das Problem bestätigt, werden die Credits für diese Aufgabe automatisch erstattet.

So vermeiden Sie ein Abdriften der Ausrichtung — beim Einreichen Ihrer Frage:

Welche Kontextlänge hat Deep Research?

Das bedeutet, dass Kimi-Researcher in einer einzigen Forschungsaufgabe eine große Textmenge verarbeiten und referenzieren kann — mehr als ausreichend, um komplexe, tiefgehende Berichte zu erstellen.

Credits wurden abgezogen, bevor die Aufgabe fertig war?

Deep Research unterscheidet zwischen "Standardunterhaltungen" und "Aufgabenausführung". Sobald Sie eine Deep Research-Aufgabe auswählen, erfolgt die Abrechnung auf Basis des Aufgabentyps.

• Abrechnungsmethode: Credits werden aus dem gemeinsamen Pool abgezogen (andere Mitgliedschaftsfunktionen). Kimi Code verwendet einen separaten Credit-Pool.
• Erstattung bei Fehlern: Wenn eine Aufgabe fehlschlägt (keine gültigen Ergebnisse zurückgegeben werden), klicken Sie auf den Feedback-Button "👎". Unser Team prüft das Problem und erstattet die entsprechenden Credits.

Um die verbleibenden Credits zu prüfen, bewegen Sie den Mauszeiger über den Button für den Deep Research-Modus. Dort sehen Sie Ihre aktuell verbleibenden kostenlosen und bezahlten Credits.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie unser Team über den Feedback-Button "👎" im Produkt oder per E-Mail an [email protected].

Ich habe die Aufgabe selbst gestoppt — warum wurden trotzdem Credits abgezogen?

Sobald Deep Research beginnt, weist das System sofort Rechenressourcen für Abruf, Prüfung und Analyse zu. Da diese Ressourcen bereits reserviert sind, gilt ein manuelles Klicken auf "Stopp" oder das Schließen der Seite als Verbrauch von Credits.

Wenn die Seite über längere Zeit nicht aktualisiert wurde, aktualisieren Sie den Browser oder sehen Sie später erneut nach — beenden Sie die Aufgabe nicht vorschnell in der Annahme, sie hänge fest. Deep Research benötigt in der Regel 10–25 Minuten; Sie können die Seite während der Ausführung verlassen — die Aufgabe läuft asynchron im Hintergrund weiter, und Sie werden nach Abschluss benachrichtigt.

Ein Deep Research-Bericht lässt sich nicht herunterladen oder speichern?

Deep Research erstellt zwei Arten von Berichten, die beide gespeichert werden können.

Textbasierter Forschungsbericht

Klicken Sie oben rechts auf "Herunterladen" oder "Kopieren". Der Bericht kann lokal gespeichert oder zur weiteren Verwendung eingefügt werden. Exportformate: PDF und Word.

Visueller Bericht

Klicken Sie auf "Vorschau" → "Teilen" → "Link kopieren" → im Browser öffnen → Rechtsklick auf "Speichern unter", um den Bericht als HTML, PDF oder in anderen Formaten zu speichern.