账号删除与数据移除
如何删除账号?
在 App 中:设置 → 账号安全 → 删除账号,然后提交删除申请。
删除不可逆:与该账号关联的所有信息、数据和付费权益都将被永久清除,无法恢复。请谨慎操作。
手动删除的会话还会被保留吗?
不会。删除后,系统仅会出于存储和安全目的,在适用法律要求的最低范围内保留数据。我们不会提供查看或恢复入口,你也无法取回这些数据。
可以恢复误删的聊天记录吗?
不可以。一旦点击删除,即视为你放弃恢复权利;之后数据将无法还原。
详情请参阅 Kimi 《隐私政策》。
注销后我的数据如何处理?
注销审核通过后,你的对话记录、上传文件、记忆空间数据等将进入删除流程,处理完成后不再与你的账号关联。根据《网络安全法》《个人信息保护法》等法律法规的要求,部分信息需在法定最短期限内保留,仅用于执法核查等法定用途,到期后按规定删除或匿名化处理。建议你在操作前备份需要保留的内容。
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