Kontak & Umpan Balik
Saluran umpan balik
Jika mengalami kendala saat menggunakan Kimi Code atau memiliki saran, Anda dapat menyampaikan umpan balik melalui saluran berikut.
Opsi 1: Kirim umpan balik langsung di CLI
Dalam mode interaktif Kimi Code CLI, masukkan perintah /feedback untuk mengirim umpan balik. Sistem akan otomatis mengumpulkan informasi tentang lingkungan Anda saat ini, sehingga Anda dapat menjelaskan masalah dengan lebih akurat.
Opsi 2: GitHub Issues
Kunjungi Kimi CLI GitHub Issues dan lakukan pencarian untuk melihat apakah masalah serupa sudah ada. Jika belum, Anda dapat membuat Issue baru dan menjelaskan secara rinci apa yang Anda alami.
Opsi 3: Umpan balik melalui email
Anda juga dapat mengirim email kepada tim Kimi Code di [email protected] untuk melaporkan masalah. Harap sertakan informasi berikut selengkap mungkin:
- Deskripsi masalah: Jelaskan dengan jelas masalah yang Anda alami atau fitur yang Anda inginkan
- Langkah reproduksi: Cara memicu masalah langkah demi langkah
- Informasi lingkungan: Sistem operasi dan versi Kimi Code CLI (jalankan
kimi --versionuntuk memeriksa) - Log kesalahan: Jika ada pesan kesalahan, tempelkan secara lengkap
Opsi 4: Bergabung dengan grup Feishu
Pindai kode QR untuk bergabung dengan grup Feishu
Pemecahan masalah sebelum mengirim umpan balik
Sebelum mengirim umpan balik, sebaiknya periksa hal-hal berikut:
- Apakah Anda sudah memperbarui ke versi terbaru Kimi Code CLI (jalankan
kimi --versionuntuk memeriksa) - Apakah koneksi jaringan Anda berfungsi dan apakah Anda dapat mengakses
api.kimi.com - Apakah API Key Anda valid dan belum kedaluwarsa
- Apakah direktori kerja sudah benar dan Kimi memiliki izin untuk mengakses file terkait
Saluran kontak lainnya
| Jenis umpan balik | Saluran |
|---|---|
| Banding akun / keluhan dan laporan | [email protected] |
| Pertanyaan media | [email protected] |