Kimiチャットのよくある問題

メッセージを送れない／赤い丸が表示される場合

考えられる原因は次のとおりです。

• rate limitに達した: Kimiでは、一定時間内に利用できる会話量に上限があります。短時間にメッセージを送りすぎると、それ以上やり取りできなくなる場合があります。2〜3時間ほど待ってから再度お試しください。また、会話の頻度を調整してください。
• ネットワーク状態が悪い: 電波が弱い、または接続が不安定な場合、メッセージを送信できないことがあります。別のネットワークに切り替えて、もう一度お試しください。

会話が20万語を超えた場合

K2.6の1つの会話で扱えるコンテキストは、およそ128K token（約20万語）です。この上限に達すると、モデルは新しい内容を読み込めなくなります。対処方法は、上限に達した理由によって異なります。

• 送信した単一ファイルが大きすぎ、最初のやり取りで上限に達した場合: ファイルを小さく分割し、複数回に分けて送信してください。
• 複数ターンの会話を重ねるうちに上限に達した場合: まず、ここまでの重要な結論を要約します（Kimiに「要約して引き継ぎ用ドキュメントを作成して」と依頼することもできます）。その内容を新しい会話の最初のコンテキストとして貼り付け、続きを進めてください。

「let's talk about something else」と表示される場合

このメッセージは、現在の内容が安全ポリシーに該当し、そのトピックを続けられないことを示しています。待つ必要はありません。新しいトピックを入力すれば、会話を再開できます。

「Kimi is a bit tired」と表示される場合

これは、オンラインのユーザーが多く、計算リソースの負荷が高まっていることを意味します。ピーク時間帯のrate limitです。1〜2分待ってから、もう一度お試しください。

PPT/Word/Excelをダウンロードできない場合

Kimiのチャット画面自体では、ダウンロード可能なOfficeファイルは生成されません。