계정 및 인증
Kimi API 개발자 계정, 인증 및 본인 확인에 관한 자주 묻는 질문입니다.
개인 계정으로 사업자 세금계산서를 받을 수 있나요?
개인 계정은 사업자 세금계산서를 직접 받을 수 없습니다. 사업자 세금계산서가 필요하다면 먼저 계정을 조직 계정으로 업그레이드하세요. 인증이 완료되면 조직 명의로 세금계산서를 요청할 수 있습니다.
개인 계정을 조직 계정으로 업그레이드하려면 어떻게 해야 하나요?
- platform.kimi.ai 콘솔에 로그인합니다.
- 계정 설정 → 인증으로 이동합니다.
- 조직 인증을 선택하고 필요한 정보를 입력합니다.
- 심사를 제출합니다. 승인되면 계정이 자동으로 전환됩니다.
업그레이드 후에도 기존 잔액과 사용 데이터는 그대로 유지됩니다.
개인 인증과 조직 인증의 차이
| 항목 | 개인 | 조직 |
|---|---|---|
| 세금계산서 유형 | 개인 영수증 | 사업자 / 부가가치세 세금계산서 |
| Rate Limits | 표준 | 더 높은 quota 적용 가능 |
| 비즈니스 계약 | — | 계약 체결 가능 |
| 대량 이용 할인 | — | 요청 시 제공 가능 |
| 기술 지원 | 표준 | 우선 지원 |
계정 정지에 대해 이의제기하려면 어떻게 해야 하나요?
API 계정이 정책 위반으로 정지된 경우:
- 제목을 "API 계정 이의제기"로 작성하여 [email protected]로 이메일을 보내세요.
- 계정 정보(가입 이메일 주소)와 이의제기 내용을 함께 기재하세요.
- 담당 팀이 검토한 뒤 영업일 기준 1~3일 이내에 답변드립니다.
지원 이메일: [email protected]
가입 이메일은 어떻게 변경하나요?
가입 이메일을 변경하려면 지원팀에 문의하세요.
- 제목을 "이메일 변경 요청"으로 작성하여 [email protected]로 이메일을 보내세요.
- 현재 이메일 주소와 새 이메일 주소를 모두 제공하세요.
- 계정 보안을 위해 본인 확인이 필요할 수 있습니다.
인증 완료 시 혜택
- 더 높은 Rate Limits: 인증된 사용자는 더 높은 API 호출 한도를 적용받을 수 있습니다.
- 전체 기능 이용: 일부 고급 기능은 인증된 사용자에게만 제공될 수 있습니다.
- 세금계산서 지원: 인증된 계정은 세금계산서를 요청할 수 있습니다.
- 기술 지원: 인증된 사용자는 더 높은 우선순위의 기술 지원을 받습니다.