Kimi Business 자주 묻는 질문

Kimi Business는 어떤 팀에 적합한가요?

Kimi Business는 팀 협업이 필요한 중소기업에 적합합니다. 특히 시트 관리, 더 높은 사용 한도, 데이터 보안 보호가 필요한 팀에 알맞습니다.

한 사용자가 여러 기업에 참여할 수 있나요?

네. 각 사용자는 최대 10개의 기업 조직에 참여할 수 있으며, 조직별로 시트를 독립적으로 사용합니다.

구성원이 참여한 뒤 혜택은 언제부터 사용할 수 있나요?

초대를 수락하는 즉시 혜택이 활성화됩니다. 배정되지 않은 시트 또는 새로 추가된 시트로 참여한 구성원에게는 현재 기간의 전체 quota가 제공됩니다.

구독 기간 중에 시트를 추가할 수 있나요?

네. 관리자는 구독 기간 중 언제든지 시트를 추가할 수 있습니다. 요금은 시트 추가일로부터 구독 만료일까지 남은 일수에 따라 일할 계산됩니다. 추가된 시트의 만료일은 기존 구독과 동일합니다.

관리자 역할을 이전할 수 있나요?

현재 버전에서는 관리자를 직접 이전하는 기능을 지원하지 않습니다. 관리자를 변경해야 하는 경우 고객 서비스에 문의해 주세요.

고객 서비스 이메일: [email protected]

기업 계좌이체로 결제하려면 어떻게 해야 하나요?

기업 계좌이체를 지원합니다. 다음 절차를 따라 주세요.

1. 결제 수단 선택

   QR 코드를 스캔한 뒤 결제 페이지로 이동하여 드롭다운 화살표를 클릭하면 결제 수단 목록이 펼쳐집니다.

2. 기업 결제로 전환

   "기업 결제로 전환" 옵션을 선택합니다.

3. 결제 기업 추가

   법인 은행 계좌명을 입력하고 "확인"을 클릭합니다.

4. 이체 완료

   입금 계좌번호, 계좌명, 수취 은행, 금액 정보를 복사합니다. 은행 앱에서 이체를 완료한 뒤 페이지로 돌아와 1~5분 후 결제 상태를 확인하세요.

Kimi Business가 App에서 회원이 아니라고 표시되는 이유는 무엇인가요? 데스크톱에서는 어떻게 사용하나요?

현재 Kimi App은 Kimi Business 엔터프라이즈 기능을 지원하지 않으며, 개인 멤버십만 지원합니다. 데스크톱 클라이언트에서는 이제 Kimi Business를 지원합니다. 사용 방법은 다음과 같습니다.

1. Kimi 데스크톱 클라이언트를 열고 기업 조직에 참여한 계정으로 로그인합니다.
2. 왼쪽 상단에서 Chat 모드로 전환합니다.
3. 아바타 / 워크스페이스 진입 항목을 클릭한 뒤 기업 워크스페이스로 전환합니다.
4. 전환 후 데스크톱 클라이언트에서 Kimi Business 엔터프라이즈 혜택을 사용할 수 있습니다.

개인 멤버십과 기업 멤버십은 서로 독립적입니다. 이미 개인 멤버십을 구독 중이라면 App에서 개인 멤버십 혜택을 계속 사용할 수 있습니다. 데스크톱 클라이언트에서는 현재 선택한 워크스페이스에 따라 사용 가능한 혜택이 적용됩니다.

Kimi Business 계약, 규정 준수, 보안 정보는 어디에서 확인할 수 있나요?

Kimi Business 권한 부여, 계약, 규정 준수, 보안, 유료 구독, 시트, 수수료, 데이터 보호, 위험 고지, 책임 제한에 관한 사항은 공식 Kimi Business 서비스 계약을 참조해 주세요.

기업 계약서, 권한 부여 문서, 규정 준수 자료 또는 기타 보안 관련 문서가 필요한 경우 영업팀 또는 고객 서비스에 문의해 주세요.