Questions fréquentes

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Comment contacter l’assistance Kimi ?

Assistance humaine (WeCom)Assistance par e-mail Retours dans le produit Retour sur la qualité des réponses

Que peut faire Kimi ?

Kimi peut-il rechercher sur Internet et parcourir des pages web ?Kimi peut-il contrôler le bureau de mon ordinateur ?Kimi peut-il générer des images, des vidéos et de la voix ?Kimi peut-il écrire du code, créer des sites web, des PPT et des feuilles de calcul ?Quels fichiers Kimi peut-il traiter ?Kimi a-t-il une mémoire ?Kimi prend-il en charge plusieurs langues ?Quelle quantité de contenu Kimi peut-il traiter en une seule fois ?

Quelle est la différence entre Kimi, Kimi Work, Kimi Code et Kimi Claw ? Lequel choisir ?

Vue d’ensemble Lequel choisir ?Quelle formule d’abonnement choisir ?

Comment choisir : K2.6 / K3 / K3 Cluster, intensité de réflexion et Agent

Trois options de modèle Intensité de réflexion : Standard / Avancé / Extrême Agent et Agent Cluster Que choisir selon le cas d’usage FAQ

Problèmes fréquents avec le chat Kimi

Impossible d’envoyer des messages / un cercle rouge apparaît ?La conversation dépasse 200 000 mots ?Le message « parlons d’autre chose » s’affiche ?Le message « Kimi est un peu fatigué » s’affiche ?Impossible de télécharger un PPT/Word/Excel ?

Paramètres du compte et du profil

Puis-je modifier l'adresse e-mail associée ou ma méthode de connexion ?Vous n'avez plus accès à votre méthode de connexion d'origine ?Vous ne recevez pas de code de vérification ?Comment modifier mon profil et mon avatar ?

Suspension de compte et recours

Pourquoi mon compte a-t-il été suspendu ?Comment faire un recours ?

Suppression du compte et effacement des données