Contatti e feedback
Canali per il feedback
Se riscontri problemi durante l’uso di Kimi Code o hai suggerimenti, puoi inviarci il tuo feedback tramite i canali indicati di seguito.
Opzione 1: inviare feedback direttamente dalla CLI
Nella modalità interattiva della CLI di Kimi Code, inserisci il comando /feedback per inviare un feedback. Il sistema raccoglierà automaticamente le informazioni sull’ambiente corrente, così potrai descrivere il problema con maggiore precisione.
Opzione 2: GitHub Issues
Visita Kimi CLI GitHub Issues e cerca se esiste già un problema simile. In caso contrario, puoi creare una nuova issue e descrivere nel dettaglio ciò che hai riscontrato.
Opzione 3: feedback via email
Puoi anche scrivere al team di Kimi Code all’indirizzo [email protected] per segnalare problemi. Includi, se possibile, le seguenti informazioni:
- Descrizione del problema: descrivi chiaramente il problema riscontrato o la funzionalità che vorresti
- Passaggi per riprodurlo: indica passo dopo passo come generare il problema
- Informazioni sull’ambiente: sistema operativo e versione della CLI di Kimi Code (esegui
kimi --versionper verificarla) - Log di errore: se compare un messaggio di errore, incollalo integralmente
Opzione 4: unisciti al gruppo Feishu
Scansiona il codice QR per unirti al gruppo Feishu
Controlli preliminari prima di inviare feedback
Prima di inviare un feedback, ti consigliamo di verificare quanto segue:
- Di aver aggiornato Kimi Code CLI all’ultima versione (esegui
kimi --versionper verificarla) - Che la connessione di rete funzioni e che tu possa accedere a
api.kimi.com - Che la tua API Key sia valida e non sia scaduta
- Che la directory di lavoro sia corretta e che Kimi disponga dei permessi per accedere ai file pertinenti
Altri canali di contatto
| Tipo di feedback | Canale |
|---|---|
| Ricorsi sull’account / reclami e segnalazioni | [email protected] |
| Richieste dei media | [email protected] |