계정 및 프로필 설정
연결된 이메일이나 로그인 방식을 변경할 수 있나요?
네, 가능합니다. 다음 경로로 이동하세요: Kimi 앱 → 프로필 → 설정 → 계정 보안 → 이메일 → 변경 안내에 따라 현재 이메일을 인증한 다음, 새 이메일을 입력하고 인증하세요.
기존 로그인 방식에 더 이상 접근할 수 없나요?
[email protected]로 이메일을 보내주세요. 필요한 소유권 증빙을 확인한 후 담당팀이 계정 이전을 도와드립니다.
인증 코드가 오지 않나요?
다음 문제 해결 단계를 시도해 보세요:
- 입력한 이메일 주소나 전화번호가 정확한지 확인하세요.
- 인증 코드가 도착하는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있으니 잠시 기다려 주세요.
- 5분이 지나도 도착하지 않으면 "재전송"을 클릭해 새 코드를 요청하세요.
참고: 현재는 지원 지역의 전화번호와 이메일 주소만 사용할 수 있습니다. VoIP 번호와 유선전화는 지원되지 않습니다.
프로필과 아바타는 어떻게 수정하나요?
다음 경로로 이동하세요: Kimi 앱 → 프로필 → 설정 → 개인 정보 → 이름, 소개, 아바타 수정 → 저장
참고: 아바타와 표시 이름은 30일 동안 최대 10회까지 변경할 수 있습니다. 변경 시 이 점을 고려해 주세요.