ติดต่อและส่งข้อเสนอแนะ
ช่องทางส่งข้อเสนอแนะ
หากคุณพบปัญหาระหว่างใช้งาน Kimi Code หรือมีข้อเสนอแนะ สามารถแจ้งผ่านช่องทางต่อไปนี้ได้
ทางเลือกที่ 1: ส่งข้อเสนอแนะจากใน CLI โดยตรง
ในโหมดโต้ตอบของ Kimi Code CLI ให้ป้อนคำสั่ง /feedback เพื่อส่งข้อเสนอแนะ ระบบจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมปัจจุบันของคุณโดยอัตโนมัติ เพื่อช่วยให้คุณอธิบายปัญหาได้แม่นยำยิ่งขึ้น
ทางเลือกที่ 2: GitHub Issues
ไปที่ Kimi CLI GitHub Issues แล้วค้นหาก่อนว่ามีปัญหาที่คล้ายกันอยู่แล้วหรือไม่ หากยังไม่มี คุณสามารถสร้าง Issue ใหม่และอธิบายสิ่งที่พบโดยละเอียดได้
ทางเลือกที่ 3: ส่งข้อเสนอแนะทางอีเมล
คุณสามารถส่งอีเมลถึงทีม Kimi Code ได้ที่ [email protected] เพื่อรายงานปัญหา โปรดระบุข้อมูลต่อไปนี้ให้มากที่สุดเท่าที่ทำได้:
- คำอธิบายปัญหา: อธิบายปัญหาที่คุณพบหรือฟีเจอร์ที่ต้องการให้ชัดเจน
- ขั้นตอนการทำซ้ำ: วิธีทำให้เกิดปัญหาแบบทีละขั้นตอน
- ข้อมูลสภาพแวดล้อม: ระบบปฏิบัติการและเวอร์ชันของ Kimi Code CLI (รัน
kimi --versionเพื่อตรวจสอบ) - บันทึกข้อผิดพลาด: หากมีข้อความแสดงข้อผิดพลาด โปรดวางข้อความทั้งหมด
ทางเลือกที่ 4: เข้าร่วมกลุ่ม Feishu
สแกนโค้ด QR เพื่อเข้าร่วมกลุ่ม Feishu
ตรวจสอบเบื้องต้นก่อนส่งข้อเสนอแนะ
ก่อนส่งข้อเสนอแนะ เราแนะนำให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:
- คุณได้อัปเดต Kimi Code CLI เป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้วหรือไม่ (รัน
kimi --versionเพื่อตรวจสอบ) - การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณใช้งานได้หรือไม่ และคุณเข้าถึง
api.kimi.comได้หรือไม่ - API Key ของคุณยังใช้งานได้และยังไม่หมดอายุหรือไม่
- ไดเรกทอรีทำงานถูกต้องหรือไม่ และ Kimi มีสิทธิ์เข้าถึงไฟล์ที่เกี่ยวข้องหรือไม่
ช่องทางติดต่ออื่น ๆ
| ประเภทข้อเสนอแนะ | ช่องทาง |
|---|---|
| การอุทธรณ์บัญชี / การร้องเรียนและรายงาน | [email protected] |
| การติดต่อจากสื่อมวลชน | [email protected] |