ติดต่อและส่งข้อเสนอแนะ

ช่องทางส่งข้อเสนอแนะ

หากคุณพบปัญหาระหว่างใช้งาน Kimi Code หรือมีข้อเสนอแนะ สามารถแจ้งผ่านช่องทางต่อไปนี้ได้

ทางเลือกที่ 1: ส่งข้อเสนอแนะจากใน CLI โดยตรง

ในโหมดโต้ตอบของ Kimi Code CLI ให้ป้อนคำสั่ง /feedback เพื่อส่งข้อเสนอแนะ ระบบจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมปัจจุบันของคุณโดยอัตโนมัติ เพื่อช่วยให้คุณอธิบายปัญหาได้แม่นยำยิ่งขึ้น

ทางเลือกที่ 2: GitHub Issues

ไปที่ Kimi CLI GitHub Issues แล้วค้นหาก่อนว่ามีปัญหาที่คล้ายกันอยู่แล้วหรือไม่ หากยังไม่มี คุณสามารถสร้าง Issue ใหม่และอธิบายสิ่งที่พบโดยละเอียดได้

ทางเลือกที่ 3: ส่งข้อเสนอแนะทางอีเมล

คุณสามารถส่งอีเมลถึงทีม Kimi Code ได้ที่ [email protected] เพื่อรายงานปัญหา โปรดระบุข้อมูลต่อไปนี้ให้มากที่สุดเท่าที่ทำได้:

  • คำอธิบายปัญหา: อธิบายปัญหาที่คุณพบหรือฟีเจอร์ที่ต้องการให้ชัดเจน
  • ขั้นตอนการทำซ้ำ: วิธีทำให้เกิดปัญหาแบบทีละขั้นตอน
  • ข้อมูลสภาพแวดล้อม: ระบบปฏิบัติการและเวอร์ชันของ Kimi Code CLI (รัน kimi --version เพื่อตรวจสอบ)
  • บันทึกข้อผิดพลาด: หากมีข้อความแสดงข้อผิดพลาด โปรดวางข้อความทั้งหมด

ทางเลือกที่ 4: เข้าร่วมกลุ่ม Feishu

สแกนโค้ด QR เพื่อเข้าร่วมกลุ่ม Feishu

ตรวจสอบเบื้องต้นก่อนส่งข้อเสนอแนะ

ก่อนส่งข้อเสนอแนะ เราแนะนำให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

  • คุณได้อัปเดต Kimi Code CLI เป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้วหรือไม่ (รัน kimi --version เพื่อตรวจสอบ)
  • การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณใช้งานได้หรือไม่ และคุณเข้าถึง api.kimi.com ได้หรือไม่
  • API Key ของคุณยังใช้งานได้และยังไม่หมดอายุหรือไม่
  • ไดเรกทอรีทำงานถูกต้องหรือไม่ และ Kimi มีสิทธิ์เข้าถึงไฟล์ที่เกี่ยวข้องหรือไม่

ช่องทางติดต่ออื่น ๆ

ประเภทข้อเสนอแนะช่องทาง
การอุทธรณ์บัญชี / การร้องเรียนและรายงาน[email protected]
การติดต่อจากสื่อมวลชน[email protected]