Kimi Business SSS

Kimi Business hangi tür ekipler için uygundur?

Kimi Business, ekip iş birliğine ihtiyaç duyan küçük ve orta ölçekli işletmeler için uygundur; özellikle koltuk yönetimi, daha yüksek kullanım limitleri ve veri güvenliği koruması gerektirenler için idealdir.

Bir kullanıcı birden fazla işletmeye katılabilir mi?

Evet. Her kullanıcı en fazla 10 kurumsal kuruluşa katılabilir ve farklı kuruluşlarda birbirinden bağımsız olarak koltuk kullanabilir.

Üyeler katıldıktan ne kadar sonra avantajlardan yararlanabilir?

Avantajlar, davet kabul edilir edilmez etkinleşir. Atanmamış ya da yeni eklenen bir koltukla katılan üyeler, mevcut dönemin tam kredisini alır.

Abonelik süresi boyunca koltuk eklenebilir mi?

Evet. Yöneticiler abonelik süresi boyunca istedikleri zaman koltuk ekleyebilir; ücretlendirme, koltuğun eklendiği tarihten abonelik bitiş tarihine kadar olan gün sayısına göre orantılı olarak hesaplanır. Eklenen koltuklar, asıl aboneliğin bitiş tarihiyle aynı bitiş tarihine sahiptir.

Yönetici rolü devredilebilir mi?

Mevcut sürüm, self servis yönetici devrini desteklememektedir. Yöneticiyi değiştirmeniz gerekiyorsa lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.

Müşteri Hizmetleri E-postası: [email protected]

Kurumsal banka havalesiyle nasıl ödeme yaparım?

Kurumsal banka havalesi desteklenmektedir. Aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Ödeme Yöntemini Seçin

    QR kodu taradıktan sonra ödeme sayfasına geçin ve ödeme yöntemi listesini açmak için açılır oka tıklayın.

  2. Kurumsal Ödemeye Geçiş Yapın

    "Kurumsal Ödemeye Geç" seçeneğini seçin.

  3. Ödeme Yapan İşletmeyi Ekleyin

    Kurumsal banka hesabı adını girin ve "Onayla"ya tıklayın.

  4. Havaleyi Tamamlayın

    Alıcı hesap numarasını, hesap adını, alıcı bankayı ve tutar bilgilerini kopyalayın. Bankacılık uygulamanız üzerinden havaleyi tamamlayın, ardından sayfaya dönüp 1–5 dakika sonra ödeme durumunu kontrol edin.

Not: Alıcı hesap numarası yalnızca bu havale içindir ve saklanması gerekmez. Havale tutarı, sipariş tutarıyla eşleşmelidir (örnek: ¥14.900,00). Kurallara uymayan havaleler nedeniyle başarısız olan siparişlerin tutarları 24 saat içinde iade edilir. Sorularınız için lütfen müşteri hizmetleriyle [email protected] adresinden iletişime geçin.

Kimi Business neden uygulamada üye değilmişim gibi görünüyor? Masaüstünde nasıl kullanırım?

Kimi uygulaması şu anda Kimi Business kurumsal özelliklerini desteklememekte ve yalnızca bireysel üyelikleri desteklemektedir. Masaüstü istemcisi artık Kimi Business'ı desteklemektedir. Kullanmak için:

  1. Kimi masaüstü istemcisini açın ve kurumsal kuruluşunuza katılmış bir hesapla oturum açın.
  2. Sol üst köşeden Sohbet moduna geçin.
  3. Avatara / çalışma alanı girişine tıklayın ve kurumsal çalışma alanına geçin.
  4. Geçiş yaptıktan sonra masaüstü istemcisinde Kimi Business kurumsal avantajlarını kullanabilirsiniz.
Kimi masaüstü istemcisinde kurumsal çalışma alanına geçiş

Bireysel ve kurumsal üyelikler birbirinden bağımsızdır. Halihazırda bir bireysel üyeliğe abone olduysanız uygulamada bireysel üyelik avantajlarını kullanmaya devam edebilirsiniz; masaüstü istemcisinde ise yararlanabileceğiniz avantajlar, seçili olan çalışma alanına göre belirlenir.

Kimi Business sözleşmeleri, uyumluluk ve güvenlik bilgilerini nerede bulabilirim?

Kimi Business yetkilendirmesi, sözleşmeleri, uyumluluk, güvenlik, ücretli abonelikler, koltuklar, ücretler, veri koruması, risk açıklamaları ve sorumluluk sınırlamalarıyla ilgili sorularınız için lütfen resmi Kimi Business Hizmet Sözleşmesi belgesine başvurun.

Kurumsal sözleşmeler, yetkilendirme belgeleri, uyumluluk materyalleri veya güvenlikle ilgili diğer belgeler için lütfen satış ekibi veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.

Kimi Business SSS - Kimi Yardım Merkezi