ลอง Kimi

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Kimi Business

Kimi Business เหมาะกับทีมแบบใด?

Kimi Business เหมาะกับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่ต้องการทำงานร่วมกันเป็นทีม โดยเฉพาะทีมที่ต้องการการจัดการที่นั่ง ขีดจำกัดการใช้งานที่สูงขึ้น และการปกป้องความปลอดภัยของข้อมูล

ผู้ใช้คนเดียวเข้าร่วมหลายองค์กรได้หรือไม่?

ได้ ผู้ใช้แต่ละคนสามารถเข้าร่วมองค์กรได้สูงสุด 10 องค์กร โดยใช้ที่นั่งแยกกันในแต่ละองค์กร

สมาชิกใช้สิทธิประโยชน์ได้เร็วแค่ไหนหลังจากเข้าร่วม?

สิทธิประโยชน์จะเปิดใช้งานทันทีเมื่อยอมรับคำเชิญ สมาชิกที่เข้าร่วมด้วยที่นั่งที่ยังไม่ได้กำหนดหรือที่นั่งที่เพิ่มใหม่จะได้รับ เครดิต เต็มจำนวนสำหรับรอบปัจจุบัน

เพิ่มที่นั่งระหว่างช่วงการสมัครสมาชิกได้หรือไม่?

ได้ ผู้ดูแลระบบสามารถเพิ่มที่นั่งได้ตลอดช่วงการสมัครสมาชิก โดยคิดราคาตามสัดส่วนจากจำนวนวันนับจากวันที่เพิ่มที่นั่งจนถึงวันหมดอายุการสมัครสมาชิก ที่นั่งที่เพิ่มเข้ามาจะมีวันหมดอายุเดียวกับการสมัครสมาชิกเดิม

โอนสิทธิ์ผู้ดูแลระบบได้หรือไม่?

เวอร์ชันปัจจุบันยังไม่รองรับการโอนสิทธิ์ผู้ดูแลระบบด้วยตนเอง หากต้องการเปลี่ยนผู้ดูแลระบบ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า: [email protected]

ชำระเงินผ่านการโอนเงินผ่านธนาคารองค์กรได้อย่างไร?

รองรับการโอนเงินผ่านธนาคารองค์กร ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. เลือกวิธีการชำระเงิน

    หลังจากสแกน QR code ให้เข้าสู่หน้าชำระเงินและคลิกลูกศรดรอปดาวน์เพื่อขยายรายการวิธีการชำระเงิน

  2. เปลี่ยนเป็นการชำระเงินแบบองค์กร

    เลือกตัวเลือก "เปลี่ยนเป็นการชำระเงินแบบองค์กร"

  3. เพิ่มองค์กรผู้ชำระเงิน

    ป้อนชื่อบัญชีธนาคารองค์กรแล้วคลิก "ยืนยัน"

  4. ทำการโอนเงินให้เสร็จสิ้น

    คัดลอกหมายเลขบัญชีผู้รับ ชื่อบัญชี ธนาคารผู้รับ และข้อมูลจำนวนเงิน ทำการโอนเงินผ่านแอปธนาคารของคุณ จากนั้นกลับมาที่หน้านี้เพื่อตรวจสอบสถานะการชำระเงินหลังจากผ่านไป 1–5 นาที

หมายเหตุ: หมายเลขบัญชีผู้รับใช้สำหรับการโอนเงินครั้งนี้เท่านั้น ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ จำนวนเงินที่โอนต้องตรงกับจำนวนเงินในคำสั่งซื้อ (ตัวอย่าง: ¥14,900.00) เงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ล้มเหลวเนื่องจากการโอนเงินไม่ถูกต้องจะได้รับการคืนเงินภายใน 24 ชั่วโมง หากมีคำถาม กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าที่ [email protected]

ทำไม Kimi Business จึงแสดงว่าไม่ใช่สมาชิกในแอป? และจะใช้งานบนเดสก์ท็อปได้อย่างไร?

ปัจจุบันแอป Kimi ยังไม่รองรับฟีเจอร์องค์กรของ Kimi Business และรองรับเฉพาะสมาชิกแบบส่วนบุคคลเท่านั้น ขณะนี้ไคลเอนต์เดสก์ท็อปรองรับ Kimi Business แล้ว วิธีใช้งาน:

  1. เปิดไคลเอนต์เดสก์ท็อป Kimi และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ได้เข้าร่วมองค์กรของคุณแล้ว
  2. ที่มุมบนซ้าย สลับไปยังโหมด Chat
  3. คลิกที่รูปโปรไฟล์ / จุดเข้าใช้งานพื้นที่ทำงาน แล้วสลับไปยังพื้นที่ทำงานขององค์กร
  4. หลังจากสลับแล้ว คุณจะสามารถใช้สิทธิประโยชน์องค์กรของ Kimi Business ในไคลเอนต์เดสก์ท็อปได้
การสลับไปยังพื้นที่ทำงานขององค์กรในไคลเอนต์เดสก์ท็อป Kimi

สมาชิกแบบส่วนบุคคลและแบบองค์กรเป็นอิสระต่อกัน หากคุณสมัครสมาชิกแบบส่วนบุคคลไว้แล้ว คุณสามารถใช้สิทธิประโยชน์สมาชิกส่วนบุคคลในแอปได้ต่อไป ส่วนในไคลเอนต์เดสก์ท็อป สิทธิประโยชน์ที่ใช้ได้จะขึ้นอยู่กับพื้นที่ทำงานที่เลือกอยู่ในขณะนั้น

จะหาข้อมูลข้อตกลง การปฏิบัติตามข้อกำหนด และความปลอดภัยของ Kimi Business ได้ที่ไหน?

สำหรับคำถามเกี่ยวกับการให้สิทธิ์ ข้อตกลง การปฏิบัติตามข้อกำหนด ความปลอดภัย การสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน ที่นั่ง ค่าธรรมเนียม การปกป้องข้อมูล การเปิดเผยความเสี่ยง และข้อจำกัดความรับผิดของ Kimi Business กรุณาดูข้อตกลงการให้บริการ Kimi Business อย่างเป็นทางการ

สำหรับสัญญาองค์กร เอกสารการให้สิทธิ์ เอกสารการปฏิบัติตามข้อกำหนด หรือเอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย กรุณาติดต่อฝ่ายขายหรือฝ่ายบริการลูกค้า

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Kimi Business - ศูนย์ช่วยเหลือ Kimi