Kontak & masukan
T: Di mana saya bisa menyampaikan masukan?
Pilih saluran yang sesuai dengan jenis masukan Anda:
| Jenis Masukan | Saluran |
|---|---|
| Masalah produk | Di web: klik avatar Anda (kiri bawah) → User Feedback → Help & Feedback. Di aplikasi: Profil → Pengaturan → Masukan |
| Masukan kualitas obrolan | Setelah percakapan, klik tombol 👎 lalu jelaskan jenis masalah dan penyimpangan spesifiknya |
| Banding / laporan akun | [email protected] |
| Pertanyaan media | [email protected] |
| Dukungan Kimi API | Masuk ke Platform Terbuka Kimi untuk kontak layanan pelanggan dan komunitas developer |