Правила списания кредитов
Deep Research различает "обычные диалоги" и "выполнение задач". После выбора задачи Deep Research списание рассчитывается в зависимости от типа задачи.
Правила тарификации
- Способ списания: после выбора задачи Deep Research кредиты списываются из общего пула (другие функции подписки). Kimi Code использует отдельный пул кредитов.
- Возврат при сбое: если задача завершилась неудачно (не вернула корректных результатов), нажмите кнопку обратной связи "👎". Наша команда проверит проблему и вернёт соответствующее количество кредитов.
Как проверить оставшиеся кредиты?
Наведите курсор на кнопку режима Deep Research, чтобы увидеть текущий остаток бесплатных и платных кредитов.
Если нужна помощь, свяжитесь с нашей командой через кнопку обратной связи "👎" в продукте или напишите на [email protected].
Я сам остановил задачу — почему кредиты всё равно списались?
Как только Deep Research запускается, система сразу выделяет вычислительные ресурсы для поиска, проверки и рассуждения. Поскольку ресурсы уже зарезервированы, ручное нажатие "Stop" или закрытие страницы считается использованием кредитов.
Рекомендация
Если страница долго не обновляется, попробуйте обновить браузер или вернуться позже — не прекращайте задачу только из-за предположения, что она зависла.
Обычно Deep Research занимает 10–25 минут. Во время выполнения можно покинуть страницу: задача работает асинхронно в фоновом режиме, а по завершении вы получите уведомление.
Что делать при системных ошибках
Если вы уверены, что проблема возникла из-за системной ошибки, а не из-за ручной остановки, отправьте отзыв через кнопку "👎". Кредиты будут возвращены после ручной проверки.