Частые вопросы о Kimi Websites

Полные инструкции по кнопкам панели предпросмотра, режимам редактирования, публикации и отмене публикации см. в разделе Kimi Websites. На этой странице разобраны только типичные проблемы.

Предпросмотр не загружается или я не вижу последнюю версию?

Например: «Сайт не отображается», «В предпросмотре всё ещё старая версия» или «Я не вижу последнюю сохранённую версию».

В большинстве случаев сайт уже успешно создан и сохранён. Проблема «не вижу» обычно связана с панелью предпросмотра или отображением карточки версии. Самая частая причина — неверный каталог проекта. В остальных случаях действуйте в таком порядке:

1. Обновите страницу или заново откройте диалог — карточки версий иногда появляются через несколько секунд.
2. Попросите Kimi сохранить в диалоге новую версию.
3. Если диалог очень длинный, попробуйте начать новый (см. ниже раздел «Мой диалог очень длинный — стоит ли начать новый?»).
4. Если версия всё равно не появляется: обычно код и версия уже успешно сохранены (можно попросить Kimi назвать номер версии). Часто это временное колебание сервиса предпросмотра — повторите попытку позже. Если проблема не исчезает, нажмите Обратная связь (значок конверта) на панели предпросмотра и отправьте отзыв с номером версии; наша команда разберётся.

Сайт пустой, показывает белый экран, сломался или не отвечает?

Например: «Страница полностью пустая», «Сайт пустой», «Сайт упал» или «Ничего не отображается / клики ни к чему не приводят».

• Пустой или аварийный экран обычно вызван ошибкой выполнения на фронтенде: отсутствующими зависимостями, прямым открытием вложенной страницы, ошибкой загрузки отдельного ресурса или изображения и т. п. Опишите Kimi проблему в диалоге (скриншот поможет), и он найдёт и исправит ошибку, а затем сохранит новую версию.
• Если вы подозреваете, что пустой экран связан с отсутствующими файлами, помните: для каждой версии сайта сохраняется снимок. Попросите Kimi восстановить проект из исторической версии (см. ниже раздел «Файлы или каталоги проекта отсутствуют»).
• Совместимость браузера: некоторые браузеры с усиленной защитой приватности (Brave, отдельные расширения Firefox) могут блокировать загрузку фронтенд-ресурсов, из-за чего сайт отображается некорректно. Попробуйте добавить домен Kimi в белый список, временно отключить защитные экраны/блокировщики приватности или перейти на Chrome / Edge / Safari.

Что делать, если нажатие «Publish» завершается ошибкой?

Действуйте так же, как описано выше: повторите попытку позже. Если проблема сохраняется, отправьте сообщение через Обратная связь, указав номер версии. Версия уже успешно сохранена, пересобирать сайт с нуля не нужно.

Как долго действует ссылка на сайт? Она истекает?

Если вы нажмёте Publish и публично развернёте сайт, созданная ссылка будет действовать бессрочно — пока вы вручную не нажмёте Unpublish, чтобы сделать сайт приватным, или пока контент не будет помечен как недопустимый.

Пропали контент, данные или записи?

Например: «Контент на главной странице исчез», «Загруженные мной в базу знания пропали», «Загруженная информация отсутствует» или «AI говорит, что данные безвозвратно потеряны».

В большинстве случаев данные на самом деле не потеряны. Проверьте следующее по порядку:

1. Сначала убедитесь, что сайт действительно “full-stack”: только full-stack-сайты, созданные с возможностями бэкенда (базы данных), хранят данные в облачной базе данных платформы, сохраняя их между посещениями и устройствами. На практике многие сайты, заявленные как “full-stack”, в итоге остаются только фронтенд-сайтами: данные так и не попадают в базу. В таком случае после обновления страницы или смены устройства прежние данные закономерно исчезают. Попросите Kimi подтвердить, есть ли в проекте настоящий бэкенд и база данных.
2. Чисто фронтенд-сайт: данные сохраняются только в локальном хранилище текущего браузера (localStorage). При смене браузера / устройства или очистке данных браузера они будут потеряны. Если вам нужно долгосрочное хранение данных на разных устройствах, попросите Kimi перейти на full-stack-решение с базой данных.
3. Подтверждённый full-stack-сайт: данные сохраняются в управляемой платформой облачной базе данных. Публикация новой версии не очищает существующие данные; если сайт точно full-stack, но данные всё равно не видны, обычно это временная проблема — обновите страницу или повторите попытку позже.
4. Если вы подтвердили, что данные действительно потеряны: нажмите Обратная связь (значок конверта) на панели предпросмотра и отправьте отзыв; наша команда разберётся. На этом этапе не выполняйте повторяющиеся операции, чтобы ничего не перезаписать.

Файлы или каталоги проекта отсутствуют, либо появилось сообщение «environment reset» / «unable to recover»?

Например: «Каталог проекта моего сайта исчез и не восстанавливается», «Файлы отсутствуют» или «Сообщение о сбросе среды».

• Для каждой версии сайта сохраняется снимок, поэтому исходный код обычно можно восстановить из исторических версий. Попросите Kimi вывести список исторических версий и откатиться / восстановиться до нужной версии.
• Если это произошло в очень длинном диалоге (особенно если вы переключали модели в середине диалога), рекомендуем начать новый диалог (см. следующий пункт).
• Если восстановление всё равно невозможно, нажмите Обратная связь и отправьте сообщение; наша команда разберётся.

Мой диалог очень длинный — стоит ли начать новый?

Если диалог длится уже долго, включает много версий или вы переключали модели в середине диалога (например, K2.6 → K3), текущие возможности могут быть не самой свежей версии, что приводит к потере контекста или аномалиям с файлами. Рекомендуем начать новый диалог, чтобы получить актуальные возможности сборки и выдачи результата. Опубликованные сайты и исторические версии не пострадают и останутся доступны как обычно.

Можно ли развернуть сайт самостоятельно после экспорта кода?

Вы можете скачать полный код проекта и развернуть его на собственном сервере, но следующие две возможности предоставляет платформа Kimi, и они не переносятся вместе с кодом:

• Вход через аккаунт Kimi: это возможность входа, предоставляемая платформой; напрямую использовать её вне платформы Kimi нельзя. Если для самостоятельного развёртывания вам нужен вход, попросите Kimi реализовать систему входа по имени пользователя и паролю на базе вашей собственной базы данных.
• Управляемая платформой база данных: данные full-stack-сайта сохраняются в облачной базе данных, которую платформа назначает этому сайту. Экспортированный код не содержит этих данных и не подключится автоматически к вашей собственной базе. Для самостоятельного развёртывания нужно настроить свою базу данных и перенести данные.

Если вам нужно лишь сделать веб-страницу общедоступной, просто используйте функцию платформы Share → Publish. Настраивать собственный сервер не нужно — вход через аккаунт Kimi и облачные данные продолжат работать как обычно.

Созданный сайт не соответствует моим требованиям?

• В диалоге конкретно укажите, что именно не совпадает: например, цвет, компоновка, текст, функциональные модули, таблицы данных и т. д.
• Можно загрузить референсные изображения, примеры веб-страниц или более подробные текстовые описания, чтобы агент внёс изменения по образцу.
• Если после нескольких правок вы всё ещё недовольны результатом, попробуйте начать новый диалог с более структурированным описанием требований.

Можно ли после генерации изменить контент сайта, ссылки или стили?

Да. В исходном диалоге продолжайте писать агенту, что вы хотите изменить, например:

• «Измени заголовок главной страницы на XXX»
• «Измени ссылку кнопки 'Contact Us' на https://xxx»
• «Переключи весь сайт на тёмную тему»

После правки агент заново сгенерирует сайт и развернёт новую ссылку.

Как добавить на сайт бэкенд, базу данных или вход для пользователей?

• В инструкции по созданию сайта подчеркните, что вам нужна full-stack-веб-страница с базой данных и функцией входа.
• Либо можно сначала попросить агента сгенерировать фронтенд-страницу, затем экспортировать исходный код и передать его разработчику для доработки.

Можно ли скачать исходный код сайта или экспортировать его в GitHub?

Текущая версия поддерживает локальное скачивание всех файлов. В диалоге откройте «All Files» и нажмите кнопку скачивания.

Сколько credit (кредитов) расходуется на создание или изменение сайта?

Создание сайта — сложная задача, которая обычно расходует значительный объём token/credit (токенов/кредитов). Расход зависит от:

• Количества страниц и сложности
• Наличия изображений, таблиц и логики взаимодействия
• Количества итерационных правок

Рекомендуем формулировать требования как можно яснее, чтобы сократить число проб и ошибок. Если результат вас не устроил, опишите ситуацию в обратной связи.

Сайт создаётся очень медленно, долго стоит в очереди или терминал завершается ошибкой?

• В часы пик (днём и вечером в будние дни) может возникать очередь. Рекомендуем пользоваться сервисом вне пиковых часов.
• Если задача зависла более чем на 10 минут, сначала попробуйте обновить веб-страницу.
• Для сложных сайтов рекомендуем делить работу на небольшие задачи: начать с главной страницы, затем постепенно добавлять вложенные страницы и функции.

Для чего подходит Kimi Websites? Для чего не подходит?

Подходит для:

• Личных страниц/портфолио, лендингов мероприятий, страниц-витрин продуктов, простых инструментов, прототипов небольших игр
• Быстрой проверки дизайнерских идей и создания интерактивных демо
• Сайтов, которым нужна простая серверная база данных и пользовательская система

Не подходит для:

• Сложных сайтов с платёжными системами
• Формальных production-сред с высокой concurrency (параллельной нагрузкой) и высокой доступностью
• Бизнес-сайтов, которым нужен долгосрочный стабильный хостинг с пользовательским доменом

---

Если перечисленные способы не помогли решить проблему, отправьте сообщение через кнопку Обратная связь в правом нижнем углу веб-версии/приложения Kimi или обратитесь в службу поддержки. Рекомендуем приложить:

• Ссылку на сайт, где возникла проблема
• Браузер и операционную систему, которыми вы пользуетесь
• Скриншоты или текст сообщения об ошибке
• Примерное время исходного диалога

Мы продолжим улучшать возможности создания сайтов с учётом ваших отзывов.