บัญชีและการยืนยันตัวตน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีนักพัฒนา Kimi API การยืนยันตัวตน และการพิสูจน์ตัวตน

บัญชีส่วนบุคคลขอใบกำกับภาษีแบบนิติบุคคลได้ไหม?

บัญชีส่วนบุคคล ไม่สามารถรับใบกำกับภาษีแบบนิติบุคคลได้โดยตรง หากคุณต้องการใบกำกับภาษีแบบนิติบุคคล ให้อัปเกรดบัญชีของคุณเป็นบัญชีองค์กรก่อน เมื่อยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว คุณจะสามารถขอใบกำกับภาษีในนามองค์กรของคุณได้

อัปเกรดจากบัญชีส่วนบุคคลเป็นบัญชีองค์กรได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบคอนโซลที่ platform.kimi.ai
ไปที่ Account Settings → Verification
เลือก Organization Verification แล้วกรอกข้อมูลที่จำเป็น
ส่งเพื่อตรวจสอบ — เมื่อได้รับการอนุมัติ บัญชีของคุณจะถูกแปลงโดยอัตโนมัติ

ยอดคงเหลือและข้อมูลการใช้งานที่มีอยู่จะถูกเก็บรักษาไว้หลังการอัปเกรด

ความแตกต่างระหว่างการยืนยันตัวตนแบบส่วนบุคคลและแบบองค์กร

ด้าน	ส่วนบุคคล	องค์กร
ประเภทใบกำกับภาษี	ใบกำกับภาษีส่วนบุคคล	ใบกำกับภาษีนิติบุคคล / VAT
Rate Limits	มาตรฐาน	มีสิทธิ์ได้ quota ที่สูงขึ้น
สัญญาทางธุรกิจ	—	สามารถลงนามในสัญญาได้
ส่วนลดตามปริมาณ	—	ขอได้ตามความต้องการ
การสนับสนุนทางเทคนิค	มาตรฐาน	การสนับสนุนแบบลำดับความสำคัญ

อุทธรณ์การระงับบัญชีได้อย่างไร?

หากบัญชี API ของคุณถูกระงับเนื่องจากละเมิดนโยบาย:

ส่งอีเมลไปที่ [email protected] โดยตั้งหัวข้อว่า "API Account Appeal"
แนบข้อมูลบัญชีของคุณ (อีเมลที่ลงทะเบียนไว้) พร้อมคำอธิบายเหตุผลในการอุทธรณ์
ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 1–3 วันทำการ

อีเมลฝ่ายสนับสนุน: [email protected]

เปลี่ยนอีเมลที่ลงทะเบียนได้อย่างไร?

หากต้องการเปลี่ยนอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน:

ส่งอีเมลไปที่ [email protected] โดยตั้งหัวข้อว่า "Email Change Request"
ระบุทั้งอีเมลปัจจุบันและอีเมลใหม่ของคุณ
อาจต้องมีการยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ประโยชน์ของการยืนยันตัวตนให้เสร็จสมบูรณ์

Rate Limits ที่สูงขึ้น: ผู้ใช้ที่ยืนยันตัวตนแล้วมีสิทธิ์ได้อัตราการเรียก API ที่สูงขึ้น
เข้าถึงฟีเจอร์ได้เต็มรูปแบบ: ฟีเจอร์ขั้นสูงบางอย่างอาจใช้ได้เฉพาะผู้ใช้ที่ยืนยันตัวตนแล้วเท่านั้น
รองรับการออกใบกำกับภาษี: บัญชีที่ยืนยันตัวตนแล้วสามารถขอใบกำกับภาษีได้
การสนับสนุนทางเทคนิค: ผู้ใช้ที่ยืนยันตัวตนแล้วจะได้รับการสนับสนุนทางเทคนิคที่มีลำดับความสำคัญสูงกว่า