การแก้ปัญหา API

ปัญหาที่พบบ่อยและวิธีแก้ไขสำหรับนักพัฒนาที่ใช้ Kimi API

จะจัดการกับข้อผิดพลาด rate limit 429 อย่างไร?

ข้อผิดพลาด 429 หมายความว่าความถี่ในการส่งคำขอของคุณเกิน rate limit ของบัญชีในปัจจุบัน วิธีแก้ไข:

  • ใช้กลยุทธ์ลองใหม่แบบ exponential backoff (รอ 1 วินาที, 2 วินาที, 4 วินาที… ก่อนลองใหม่)
  • ควบคุมจำนวนคำขอที่ทำงานพร้อมกันด้วยกลไกคิว
  • เพิ่มยอดเติมเงินสะสมเพื่ออัปเกรดระดับ rate limit ของคุณ
  • ติดต่อทีมขายหากคุณต้องการ เครดิต ที่สูงขึ้น

จะจัดการกับข้อผิดพลาดการยืนยันตัวตน 401 อย่างไร?

ข้อผิดพลาด 401 หมายความว่าการยืนยันตัวตนด้วย API Key ล้มเหลว ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคัดลอก API Key ได้อย่างถูกต้อง (ระวังช่องว่างนำหน้าหรือต่อท้าย)
  • ตรวจสอบว่ารูปแบบของ request header คือ Authorization: Bearer <your-api-key>
  • ยืนยันว่า API Key ไม่ได้ถูกลบหรือปิดใช้งาน — ตรวจสอบได้ในคอนโซล
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้คีย์จากแพลตฟอร์มอื่น (API Key ของ Kimi ขึ้นต้นด้วย sk-)

รูปแบบ API Key: API Key ของ Kimi ขึ้นต้นด้วย sk- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้รูปแบบคีย์ที่ถูกต้อง

การอัปโหลดไฟล์มีค่าใช้จ่ายหรือไม่?

การอัปโหลดไฟล์นั้นฟรี อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณอ้างอิงไฟล์ที่อัปโหลดในการสนทนา เนื้อหาของไฟล์จะถูกแปลงเป็น โทเค็น และคิดค่าใช้จ่ายเป็น input โทเค็น ไฟล์ที่มีขนาดใหญ่กว่าจะสร้าง โทเค็น มากกว่า

จะจัดการกับข้อผิดพลาดยอดเงินไม่เพียงพอ 403 อย่างไร?

ข้อผิดพลาด 403 มักบ่งบอกว่ายอดเงินในบัญชีไม่เพียงพอ เติมเงินในคอนโซล — เงินจะพร้อมใช้งานทันที คุณยังสามารถใช้ API ตรวจสอบยอดเงินเพื่อดูยอดคงเหลือปัจจุบันได้

จะทำอย่างไรหากการตอบกลับถูกตัดทอน?

หากการตอบกลับจาก API ไม่สมบูรณ์หรือถูกตัดทอน:

  • ตรวจสอบว่าตั้งค่าพารามิเตอร์ max_tokens ต่ำเกินไปหรือไม่ และเพิ่มค่าตามความจำเป็น
  • ตรวจสอบฟิลด์ finish_reason ในการตอบกลับ: length หมายความว่าผลลัพธ์ถูกตัดทอนเนื่องจากขีดจำกัด โทเค็น; stop หมายความว่าเสร็จสมบูรณ์ตามปกติ
  • สำหรับการสร้างข้อความยาว ให้พิจารณาแบ่งคำขอออกเป็นส่วน ๆ

ตรวจสอบ finish_reason: length = ถูกตัดทอน, stop = เสร็จสมบูรณ์ตามปกติ

ฉันสามารถอัปโหลดรูปภาพผ่าน API ไฟล์ได้หรือไม่?

ได้ API การอัปโหลดไฟล์รองรับไฟล์รูปภาพ เมื่ออัปโหลดแล้ว สามารถอ้างอิงรูปภาพในการสนทนาได้ ด้วยโมเดล Vision คุณยังสามารถส่งรูปภาพในข้อความได้โดยตรงผ่าน URL หรือการเข้ารหัส Base64

แหล่งที่มาของ web search?

ฟีเจอร์ web search ของ Kimi API ดึงข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะจากอินเทอร์เน็ตแบบเรียลไทม์ ผลลัพธ์มาจากหน้าเว็บที่จัดทำดัชนีโดยเครื่องมือค้นหาหลัก ๆ การเรียกใช้ web search แต่ละครั้งมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม $0.004

มีความเกี่ยวข้องกันระหว่างสมาชิก Kimi กับ concurrency ของ API หรือไม่?

แพ็กเกจสมาชิก Kimi (เช่น Allegretto) และ API เป็นระบบการเรียกเก็บเงินที่แยกจากกัน ความสามารถในการทำงานแบบขนานของ agent ที่รวมอยู่ในแพ็กเกจสมาชิกใช้ได้เฉพาะกับผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคของ Kimi เท่านั้น และไม่เกี่ยวข้องกับ rate limit ของ API ขีดจำกัด concurrency ของ API ถูกกำหนดโดยระดับยอดเติมเงินสะสมของบัญชีคุณ

ความแตกต่างระหว่าง API กับเว็บแอป Kimi

ด้านเว็บแอป KimiKimi API
กลุ่มเป้าหมายผลิตภัณฑ์การสนทนาสำหรับผู้บริโภคอินเทอร์เฟซการเชื่อมต่อสำหรับนักพัฒนา
การเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์การเรียกใช้ API ผ่านการเขียนโปรแกรม
การเรียกเก็บเงินระบบสมาชิก/เครดิตจ่ายตามการใช้งานตาม โทเค็น
บัญชีล็อกอินร่วมกันล็อกอินร่วมกัน
เครดิตไม่สามารถโอนระหว่างระบบได้ไม่สามารถโอนระหว่างระบบได้

การสร้าง PPT และ deep research ใช้งานผ่าน API ได้หรือไม่?

การสร้าง PPT และ deep research ยังไม่พร้อมใช้งานผ่าน API ฟีเจอร์เหล่านี้ขณะนี้เข้าถึงได้ผ่านผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคของ Kimi เท่านั้น ติดตามประกาศของแพลตฟอร์มเพื่อรับการอัปเดต

รองรับการติดตั้งแบบ on-premises หรือไม่?

ปัจจุบัน Kimi API ให้บริการ API บนคลาวด์เท่านั้น และ ไม่รองรับการติดตั้งแบบ on-premises ส่วนตัว สำหรับความต้องการการติดตั้งแบบส่วนตัว โปรดติดต่อทีมขายผ่าน platform.kimi.ai/contact-sales

ฉันสามารถเรียกใช้ Kimi API จากนอกประเทศจีนได้หรือไม่?

Kimi API พร้อมให้บริการในระดับสากลผ่าน api.moonshot.ai หากคุณประสบปัญหาการเชื่อมต่อ โปรดติดต่อทีมขายเพื่อหารือเกี่ยวกับโซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับภูมิภาคของคุณ