ประกาศการปรับแผนสมาชิกแบบสมัครสมาชิก - 20 กรกฎาคม 2026

เรียนผู้ใช้ Kimi ทุกท่าน

เราขออภัยที่คำอธิบายก่อนหน้านี้เกี่ยวกับการปรับแผนยังไม่ครอบคลุมคำถามบางส่วนอย่างครบถ้วน อีกทั้งบางส่วนของอินเทอร์เฟซผลิตภัณฑ์ยังต้องปรับปรุงเพิ่มเติม จึงทำให้เกิดความสับสน

ก่อนอื่น โปรดวางใจได้ว่า: สิทธิประโยชน์ของผู้ใช้แบบชำระเงินทุกคนไม่ได้รับผลกระทบใด ๆ เราได้รับฟังความคิดเห็นของทุกท่านแล้ว และกำลังเร่งดำเนินการแก้ไขอย่างเต็มที่ ขณะเดียวกัน เรายังพยายามเพิ่มทรัพยากรการให้บริการให้มากขึ้น เพื่อปกป้องประสบการณ์การใช้งานของทุกท่านให้ดีที่สุด ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับความคิดเห็นอย่างกระตือรือร้นจากทุกท่าน

ต่อไปนี้คือคำชี้แจงรวมสำหรับคำถามเกี่ยวกับแผนที่ทุกท่านได้สอบถามเข้ามา:

แผนเดิมไม่ได้ถูกยกเลิก และผู้ใช้ปัจจุบันไม่ได้รับผลกระทบ

ผู้ใช้ที่สมัครแผนเดิมไว้สามารถใช้งานต่อได้ตามปกติ และแผนจะต่ออายุอัตโนมัติเมื่อหมดอายุ เรากำลังปรับปรุงปัญหาการแสดงผลบนอินเทอร์เฟซปัจจุบัน ซึ่งไม่ส่งผลต่อการใช้งานจริง

ผู้ใช้ที่ปิดการต่ออายุอัตโนมัติด้วยตนเองยังคงต่ออายุได้

ผู้ใช้จำนวนมากปิดการต่ออายุอัตโนมัติด้วยตนเองหลังจากสมัครใช้งาน ผู้ใช้กลุ่มนี้ยังสามารถต่ออายุได้เช่นกัน ฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องกำลังอยู่ระหว่างการพัฒนาและจะเปิดให้ใช้งานโดยเร็วที่สุด หากพบปัญหาใด ๆ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้ทุกเมื่อ

ผู้ใช้ปัจจุบันสามารถอัปเกรดแผนได้

รองรับการอัปเกรดภายในแผนเดิม เช่น อัปเกรดจากระดับ RMB 199 เป็นระดับ RMB 699 ฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องกำลังอยู่ระหว่างการพัฒนาและจะเปิดให้ใช้งานโดยเร็วที่สุด หากพบปัญหาใด ๆ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้ทุกเมื่อ

แผนใหม่ยังไม่เปิดให้ซื้อในขณะนี้

เราได้รับคำถามและข้อเสนอแนะของทุกท่านเกี่ยวกับแผนใหม่แล้ว และขณะนี้กำลังปรับปรุงข้อเสนออยู่ เนื่องจากข้อจำกัดด้านขีดความสามารถในการประมวลผล แผนใหม่จึงยังไม่เปิดให้ใช้งานในตอนนี้ เวลาที่จะเปิดตัวอย่างแน่นอนยังอยู่ระหว่างการพิจารณา และเราจะแจ้งให้ทราบทันทีเมื่อยืนยันแล้ว

ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและการสนับสนุน หากมีคำถามอื่น ๆ โปรดติดต่อเราได้ผ่าน ช่องทางติดต่อฝ่ายสนับสนุนสมาชิก