額度扣除規則

Deep Research 分為「標準對話」與「任務執行」。選擇 Deep Research 任務後，系統會依任務類型計費。

計費規則

• 計費方式：選擇 Deep Research 任務後，額度會從共用池（其他會員功能）中扣除。Kimi Code 使用獨立的額度池。
• 失敗退款：若任務失敗（未返回有效結果），請點擊「👎」回饋按鈕。我們的團隊會核實問題，並退還相應的額度。

如何查看剩餘額度？

將游標移至 Deep Research 模式按鈕上，即可查看目前剩餘的免費與付費額度。

如需進一步協助，請使用產品內的「👎」回饋按鈕聯絡我們的團隊，或寄信至 [email protected]。

我自行停止了任務，為什麼還是扣了額度？

Deep Research 一開始，系統就會立即分配運算資源，用於檢索、驗證與推理。由於資源已經被預留，手動點擊「Stop」或關閉頁面，都會被視為已消耗額度。

建議

如果頁面長時間沒有更新，請先嘗試重新整理瀏覽器，或稍後再回來查看；不要因誤以為任務卡住而直接終止。

Deep Research 通常需要 10–25 分鐘。執行期間你可以離開頁面，任務會在背景非同步執行，完成後會通知你。

處理系統錯誤

如果你確認問題是系統錯誤（而非手動停止），請透過「👎」按鈕提交回饋。經人工審核後，將退還額度。