Masalah umum pada chat Kimi
Tidak bisa mengirim pesan / muncul lingkaran merah?
Hal ini mungkin disebabkan oleh:
- Rate limit terpicu: Kimi memiliki batas percakapan dalam rentang waktu tertentu. Mengirim pesan terlalu sering dapat menghentikan interaksi lebih lanjut. Tunggu 2–3 jam sebelum mencoba lagi, dan atur frekuensi percakapan Anda.
- Kondisi jaringan buruk: Sinyal lemah atau koneksi tidak stabil dapat membuat pesan gagal terkirim. Beralihlah ke jaringan lain lalu coba lagi.
Percakapan melebihi 200.000 kata?
Batas konteks satu percakapan adalah sekitar 128K token (~200.000 kata). Setelah batas ini tercapai, model tidak lagi dapat menerima input baru.
Tindakan yang disarankan:
- Mulai percakapan baru: Salin kesimpulan atau garis besar penting dari percakapan asli ke percakapan baru untuk melanjutkan.
- Buat dokumen serah terima: Minta Kimi untuk "merangkum dan membuat dokumen serah terima," lalu tempelkan ke percakapan baru sebagai konteks awal — cara ini menghemat token sekaligus menjaga informasi tetap utuh.
Catatan: Menghapus pesan di dalam percakapan yang sama tidak membebaskan jendela konteks. Mulailah percakapan baru sebagai gantinya.
Model thinking menghabiskan lebih banyak token untuk penalaran, sehingga batas konteks efektifnya menjadi lebih kecil. Saat mengerjakan dokumen panjang, gunakan K2 daripada K2-Thinking.
Muncul pesan "mari bicara tentang hal lain"?
Pesan ini menandakan bahwa konten saat ini memicu kebijakan keamanan dan topik tersebut tidak dapat dilanjutkan. Cukup ketik topik baru untuk melanjutkan percakapan — tanpa perlu menunggu.
Jika menurut Anda konten tersebut tidak melanggar, klik "👎" untuk mengirim masukan dan bantu kami menyempurnakan kebijakan keamanan kami.
Muncul pesan "Kimi sedang agak lelah"?
Ini berarti terlalu banyak pengguna yang sedang online dan sumber daya komputasi sedang bekerja keras — rate limit pada jam sibuk. Tunggu 1–2 menit lalu coba lagi.
Untuk mengurangi waktu tunggu, pertimbangkan berlangganan paket keanggotaan agar mendapat akses prioritas ke sumber daya komputasi khusus.
Tidak bisa mengunduh PPT/Word/Excel?
Jendela chat Kimi sendiri tidak menghasilkan file Office yang dapat diunduh:
| Jenis File | Tempat Membuatnya |
|---|---|
| Slide | Buka Kimi Slides — mendukung pembuatan dan pengunduhan secara online |
| Word/Excel | Gunakan mode Agent |