Pengaturan akun & profil

Bisakah saya mengubah email atau metode masuk yang tertaut?

Ya. Buka: Aplikasi KimiProfilPengaturanKeamanan AkunEmailUbah Ikuti petunjuk untuk memverifikasi email Anda saat ini, lalu masukkan dan verifikasi email yang baru.

Kehilangan akses ke metode masuk asli Anda?

Silakan kirim email ke [email protected]. Tim kami akan membantu pemindahan akun setelah memverifikasi bukti kepemilikan yang diperlukan.

Tidak menerima kode verifikasi?

Coba langkah-langkah pemecahan masalah berikut:

  1. Pastikan alamat email atau nomor telepon yang Anda masukkan sudah benar.
  2. Kode verifikasi mungkin membutuhkan beberapa menit untuk tiba — mohon bersabar.
  3. Jika belum tiba setelah 5 menit, klik "Kirim Ulang" untuk meminta kode baru.

Catatan: Saat ini, hanya nomor telepon dan alamat email dari wilayah yang didukung yang dapat diterima. Nomor VoIP dan telepon kabel tidak didukung.

Bagaimana cara mengedit profil dan avatar saya?

Buka: Aplikasi KimiProfilPengaturanInfo Pribadi → Edit nama, bio, atau avatar → Simpan

Catatan: Avatar dan nama tampilan Anda dapat diubah hingga 10 kali dalam periode 30 hari. Rencanakan perubahan Anda dengan baik.