Pengaturan akun & profil
Bisakah saya mengubah email atau metode masuk yang tertaut?
Ya. Buka: Aplikasi Kimi → Profil → Pengaturan → Keamanan Akun → Email → Ubah Ikuti petunjuk untuk memverifikasi email Anda saat ini, lalu masukkan dan verifikasi email yang baru.
Kehilangan akses ke metode masuk asli Anda?
Silakan kirim email ke [email protected]. Tim kami akan membantu pemindahan akun setelah memverifikasi bukti kepemilikan yang diperlukan.
Tidak menerima kode verifikasi?
Coba langkah-langkah pemecahan masalah berikut:
- Pastikan alamat email atau nomor telepon yang Anda masukkan sudah benar.
- Kode verifikasi mungkin membutuhkan beberapa menit untuk tiba — mohon bersabar.
- Jika belum tiba setelah 5 menit, klik "Kirim Ulang" untuk meminta kode baru.
Catatan: Saat ini, hanya nomor telepon dan alamat email dari wilayah yang didukung yang dapat diterima. Nomor VoIP dan telepon kabel tidak didukung.
Bagaimana cara mengedit profil dan avatar saya?
Buka: Aplikasi Kimi → Profil → Pengaturan → Info Pribadi → Edit nama, bio, atau avatar → Simpan
Catatan: Avatar dan nama tampilan Anda dapat diubah hingga 10 kali dalam periode 30 hari. Rencanakan perubahan Anda dengan baik.