Codici di errore API

I codici di errore più comuni durante le chiamate alla Kimi API e come risolverli.

Riferimento dei codici di errore

Codice di erroreSignificatoSoluzione
400Bad RequestVerifica il formato del corpo della richiesta, i nomi e i tipi dei parametri. Cause più frequenti: JSON malformato, parametri obbligatori mancanti, valori fuori intervallo.
401UnauthorizedControlla che l'API Key sia corretta, non scaduta e non disabilitata. Conferma il formato dell'header: Authorization: Bearer <your-api-key>.
403Forbidden (saldo insufficiente)Saldo dell'account esaurito: ricaricalo dalla console. L'account potrebbe inoltre essere soggetto a restrizioni; in tal caso contatta l'assistenza.
404Not FoundVerifica il percorso URL della richiesta e il nome del modello. Conferma che l'endpoint sia https://api.moonshot.ai/v1/....
429Too Many Requestsrate limit superato. Riduci la frequenza, implementa un backoff esponenziale oppure contatta l'assistenza per limiti più elevati.
500Internal Server ErrorProblema temporaneo del server: riprova più tardi. Se persiste, contatta [email protected] indicando il request_id.

Suggerimenti generali per la risoluzione dei problemi

  1. Leggi il messaggio di errore completo: il JSON di risposta include error.message con una descrizione dettagliata.
  2. Annota il request_id: aiuta l'assistenza a individuare rapidamente il problema.
  3. Consulta la documentazione ufficiale: assicurati che le chiamate siano conformi alla documentazione su platform.kimi.ai.
  4. Implementa una logica di ripetizione: per gli errori 429 e 500, utilizza un backoff esponenziale.