Problemi comuni della chat di Kimi
Non riesci a inviare messaggi / compare un cerchio rosso?
Le cause possibili sono:
- rate limit raggiunto: Kimi prevede un limite di conversazioni entro determinati intervalli di tempo. Inviare messaggi troppo di frequente può bloccare le interazioni successive. Attendi 2-3 ore prima di riprovare e gestisci con attenzione la frequenza delle conversazioni.
- Connessione di rete scadente: un segnale debole o una connessione instabile possono impedire l'invio dei messaggi. Passa a un'altra rete e riprova.
La conversazione supera le 200.000 parole?
Il limite di contesto per singola conversazione è di circa 128K token (~200.000 parole). Una volta raggiunto questo limite, il modello non può più accettare nuovo input.
Azioni consigliate:
- Avvia una nuova conversazione: copia le conclusioni principali o lo schema della conversazione originale in una nuova per proseguire.
- Genera un documento di passaggio: chiedi a Kimi di "riassumere e generare un documento di passaggio", poi incollalo in una nuova conversazione come contesto iniziale: in questo modo risparmi token preservando le informazioni.
Nota: eliminare i messaggi all'interno della stessa conversazione non libera la finestra di contesto. Avvia invece una nuova conversazione.
I modelli di ragionamento consumano più token per ragionare, riducendo il limite di contesto effettivo. Quando lavori con documenti lunghi, preferisci K2 a K2-Thinking.
Compare il messaggio "parliamo di qualcos'altro"?
Questo messaggio indica che il contenuto attuale ha attivato una policy di sicurezza e l'argomento non può proseguire. Basta digitare un nuovo argomento per riprendere la conversazione, senza alcuna attesa.
Se ritieni che il contenuto non costituisse una violazione, fai clic su "👎" per inviare un feedback e aiutarci a migliorare le nostre policy di sicurezza.
Compare il messaggio "Kimi è un po' stanco"?
Significa che sono online troppi utenti e le risorse di calcolo sono sotto forte carico: un rate limit nelle ore di punta. Attendi 1-2 minuti e riprova.
Per ridurre i tempi di attesa, valuta la sottoscrizione di un piano di abbonamento per un accesso prioritario a risorse di calcolo dedicate.
Non riesci a scaricare PPT/Word/Excel?
La finestra di chat di Kimi non genera direttamente file Office scaricabili:
| Tipo di file | Dove generarli |
|---|---|
| Presentazioni | Vai su Kimi Slides: supporta la generazione e il download online |
| Word/Excel | Usa la modalità Agent |