クレジットの差し引きルール
Deep Research では「通常の会話」と「タスク実行」を区別しています。Deep Research タスクを選択すると、タスクの種類に応じて課金されます。
課金ルール
- 課金方法: Deep Research タスクを選択すると、共有プール(その他のメンバーシップ機能)からクレジットが差し引かれます。Kimi Code は別のクレジットプールを使用します。
- 失敗時の返還: タスクが失敗した場合(有効な結果が返されなかった場合)は、「👎」フィードバックボタンをクリックしてください。チームが問題を確認し、該当するクレジットを返還します。
残りのクレジットを確認するには?
Deep Research モードのボタンにカーソルを合わせると、現在の無料分と有料分の残りクレジットを確認できます。
さらにサポートが必要な場合は、製品内の「👎」フィードバックボタンからチームにご連絡いただくか、[email protected] までメールでお問い合わせください。
自分でタスクを停止したのに、なぜクレジットが差し引かれたのですか?
Deep Research が開始されると、システムは検索、検証、推論のための計算リソースを直ちに割り当てます。リソースはすでに確保されているため、手動で「停止」をクリックした場合やページを閉じた場合も、クレジットが消費されたものとして扱われます。
おすすめの対処法
ページが長時間更新されない場合は、ブラウザを再読み込みするか、しばらく時間をおいてから再度確認してください。止まっていると思い込んで、タスクを終了しないようにしてください。
Deep Research には通常 10〜25 分かかります。実行中はページを離れてもかまいません。タスクはバックグラウンドで非同期に実行され、完了時に通知されます。
システムエラーへの対応
問題がシステムエラー(手動停止ではない)であることを確認できた場合は、「👎」ボタンからフィードバックを送信してください。手動確認の後、クレジットが返還されます。