Kimiチャットのよくある問題

メッセージを送信できない／赤い丸が表示される？

原因として、次のようなことが考えられます。

rate limitに達した: Kimiでは、一定時間内に行える会話数に上限があります。短時間にメッセージを送りすぎると、その後のやり取りができなくなる場合があります。2〜3時間ほど待ってから再度お試しください。また、会話の頻度を調整してください。
ネットワーク環境が不安定: 電波が弱い、または接続が不安定な場合、メッセージを送信できないことがあります。別のネットワークに切り替えてから再試行してください。

1つの会話で扱えるコンテキストの上限は、およそ128K トークン（約20万語）です。この上限に達すると、モデルは新しい入力を受け付けられなくなります。

おすすめの対処法:

新しい会話を始める: 元の会話の重要な結論やアウトラインをコピーし、新しい会話に貼り付けて続けてください。
引き継ぎ用ドキュメントを作成する: Kimiに「要約して引き継ぎ用ドキュメントを作成して」と依頼し、それを新しい会話の最初のコンテキストとして貼り付けます。情報を保ちながらトークンを節約できます。

注意: 同じ会話内でメッセージを削除しても、コンテキストウィンドウの空きは増えません。新しい会話を開始してください。

Thinkingモデルは推論により多くのトークンを消費するため、実際に使えるコンテキスト上限が小さくなります。長いドキュメントを扱う場合は、K2-ThinkingよりK2の使用をおすすめします。

この表示は、現在の内容が安全ポリシーに触れたため、その話題を続けられないことを示しています。待つ必要はありません。新しい話題を入力すれば、そのまま会話を再開できます。

内容が違反に当たらないと思われる場合は、「👎」をクリックしてフィードバックをお送りください。安全ポリシーの改善に役立てます。

これは、オンラインユーザーが多すぎて計算リソースの負荷が高くなっている状態、つまりピーク時間帯のrate limitを意味します。1〜2分待ってから、もう一度お試しください。

待ち時間を短くしたい場合は、専用の計算リソースに優先的にアクセスできるメンバーシッププランへの加入をご検討ください。

Kimiチャット画面自体では、ダウンロード可能なOfficeファイルは生成されません。

ファイル形式	生成場所
Slides	Kimi Slides に移動 — オンライン生成とダウンロードに対応
Word/Excel	Agentモードを使用