Уведомление об изменениях в тарифах подписки — 20 июля 2026 года

Уважаемые пользователи Kimi!

Приносим извинения за путаницу, возникшую из-за наших предыдущих пояснений по изменению тарифов: в них были раскрыты не все вопросы, а отдельные элементы интерфейса продукта всё ещё требуют доработки.

Прежде всего хотим вас заверить: преимущества всех платных пользователей полностью сохраняются. Мы видим ваши отзывы и работаем над ними круглосуточно. Одновременно мы активно увеличиваем объём сервисных ресурсов, чтобы сделать всё возможное для сохранения качества вашего пользовательского опыта. Ещё раз благодарим вас за живой отклик.

Ниже — единый ответ на вопросы о тарифах, которые вы поднимали:

Прежние тарифы не удалены, действующих пользователей изменения не затрагивают

Пользователи, оформившие подписку на прежние тарифы, могут продолжать пользоваться ими как обычно; после окончания срока действия тарифы будут продлеваться автоматически. Сейчас мы оптимизируем отображение в интерфейсе — эта проблема не влияет на фактическое использование.

Пользователи, вручную отключившие автопродление, по-прежнему могут продлить подписку

Многие пользователи после оформления подписки вручную отключили автопродление. Эти пользователи также смогут продлить подписку. Соответствующая функция находится в разработке и будет запущена как можно скорее. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, пожалуйста, в любой момент обращайтесь в службу поддержки.

Действующие пользователи могут повысить свой тариф

Переход на более высокий уровень в рамках прежних тарифов поддерживается, например с тарифа за 199 юаней на тариф за 699 юаней. Соответствующая функция находится в разработке и будет запущена как можно скорее. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, пожалуйста, в любой момент обращайтесь в службу поддержки.

Новые тарифы пока недоступны для покупки

Мы получили ваши вопросы и предложения по новым тарифам и сейчас дорабатываем предложение. Из-за ограничений вычислительных мощностей новые тарифы пока недоступны. Точная дата запуска ещё не определена; мы сообщим вам, как только она будет подтверждена.

Спасибо за понимание и поддержку. Если у вас есть другие вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами через контакты поддержки по вопросам подписки.