Аккаунт и настройки профиля
Можно ли изменить привязанную почту или способ входа?
Да. Перейдите: Приложение Kimi → Профиль → Настройки → Безопасность аккаунта → Электронная почта → Изменить Следуйте подсказкам: подтвердите текущий адрес электронной почты, затем введите и подтвердите новый.
Потеряли доступ к прежнему способу входа?
Напишите нам на [email protected]. После проверки необходимых подтверждений владения аккаунтом наша команда поможет перенести его.
Не приходит код подтверждения?
Попробуйте выполнить следующие действия:
- Убедитесь, что вы правильно указали адрес электронной почты или номер телефона.
- Код подтверждения может прийти через несколько минут — пожалуйста, подождите.
- Если код не пришёл через 5 минут, нажмите «Отправить повторно», чтобы запросить новый код.
Примечание: Сейчас принимаются только номера телефонов и адреса электронной почты из поддерживаемых регионов. Номера VoIP и городские номера не поддерживаются.
Как изменить профиль и аватар?
Перейдите: Приложение Kimi → Профиль → Настройки → Личная информация → измените имя, информацию о себе или аватар → Сохранить
Примечание: Аватар и отображаемое имя можно менять не более 10 раз в течение 30 дней. Пожалуйста, планируйте изменения с учётом этого ограничения.