ไม่ตอบสนองหรือทำงานช้า?

หาก Kimi Claw ไม่ตอบกลับหรือทำงานช้าผิดปกติ อาจมีได้หลายสาเหตุ ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่างนี้

สาเหตุที่พบบ่อย

สาเหตุคำอธิบาย
การเชื่อมต่อ Bridge หลุดการเชื่อมต่อระหว่าง Kimi Claw กับเซิร์ฟเวอร์ขาดหาย ต้องรีสตาร์ท gateway
ทรัพยากรไม่ว่างเซิร์ฟเวอร์มีภาระงานสูง การตอบกลับอาจล่าช้า
อินสแตนซ์ออฟไลน์อินสแตนซ์ Kimi Claw ออฟไลน์อยู่และต้องได้รับการซ่อมแซม

วิธีแก้ไข?

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับจนกว่าจะแก้ปัญหาได้:

  1. ส่งข้อความอีกครั้ง — บางครั้งเป็นเพียงความล่าช้าชั่วคราว การส่งข้อความตามไปอาจกระตุ้นให้เกิดการตอบกลับได้
  2. รีเฟรชหน้า — ปิดแล้วเปิดการสนทนา Kimi Claw ใหม่
  3. รีสตาร์ท gateway — ไปที่ การตั้งค่า แล้วคลิก รีสตาร์ท Kimi Claw จากนั้นรอจนกลับมาออนไลน์
  4. ซ่อมแซมอัตโนมัติ — ในการตั้งค่า คลิก ซ่อมแซม Kimi Claw ระบบจะตรวจหาและแก้ไขปัญหาการตั้งค่าให้โดยอัตโนมัติ
  5. คืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้น — หากวิธีอื่นไม่ได้ผล ให้เลือก คืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้น ในการตั้งค่า

เกี่ยวกับการคืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้น

การดำเนินการนี้จะรีเซ็ต Kimi Claw กลับสู่สถานะจากโรงงาน แต่:

  • คงไว้: ไฟล์ในเวิร์กสเปซและ Memory ระยะยาว
  • ต้องตั้งค่าใหม่: การเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มแชต (Telegram และอื่น ๆ) ต้องตั้งค่าใหม่อีกครั้ง
ไม่ตอบสนองหรือทำงานช้า? - ศูนย์ช่วยเหลือ Kimi