ไม่ตอบสนองหรือทำงานช้า?
หาก Kimi Claw ไม่ตอบกลับหรือทำงานช้าผิดปกติ อาจมีได้หลายสาเหตุ ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่างนี้
สาเหตุที่พบบ่อย
| สาเหตุ | คำอธิบาย |
|---|---|
| การเชื่อมต่อ Bridge หลุด | การเชื่อมต่อระหว่าง Kimi Claw กับเซิร์ฟเวอร์ขาดหาย ต้องรีสตาร์ท gateway |
| ทรัพยากรไม่ว่าง | เซิร์ฟเวอร์มีภาระงานสูง การตอบกลับอาจล่าช้า |
| อินสแตนซ์ออฟไลน์ | อินสแตนซ์ Kimi Claw ออฟไลน์อยู่และต้องได้รับการซ่อมแซม |
วิธีแก้ไข?
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับจนกว่าจะแก้ปัญหาได้:
- ส่งข้อความอีกครั้ง — บางครั้งเป็นเพียงความล่าช้าชั่วคราว การส่งข้อความตามไปอาจกระตุ้นให้เกิดการตอบกลับได้
- รีเฟรชหน้า — ปิดแล้วเปิดการสนทนา Kimi Claw ใหม่
- รีสตาร์ท gateway — ไปที่ การตั้งค่า แล้วคลิก รีสตาร์ท Kimi Claw จากนั้นรอจนกลับมาออนไลน์
- ซ่อมแซมอัตโนมัติ — ในการตั้งค่า คลิก ซ่อมแซม Kimi Claw ระบบจะตรวจหาและแก้ไขปัญหาการตั้งค่าให้โดยอัตโนมัติ
- คืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้น — หากวิธีอื่นไม่ได้ผล ให้เลือก คืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้น ในการตั้งค่า
เกี่ยวกับการคืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้น
การดำเนินการนี้จะรีเซ็ต Kimi Claw กลับสู่สถานะจากโรงงาน แต่:
- คงไว้: ไฟล์ในเวิร์กสเปซและ Memory ระยะยาว
- ต้องตั้งค่าใหม่: การเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มแชต (Telegram และอื่น ๆ) ต้องตั้งค่าใหม่อีกครั้ง