什麼是桌面自動化?完整指南

了解什麼是桌面自動化、AI 工具如何簡化重複性任務,以及自動化如何改善日常工作流程。有了 Kimi Work,你可以輕鬆排程任務、管理檔案、瀏覽網頁,並自動執行各種工作流程。

閱讀時長:8分鐘2026-07-22
最好用的桌面自動化工具──Kimi Work

桌面自動化運用 AI 直接在你的電腦上完成任務,減少跨不同應用程式的重複人工作業。從整理檔案、查找資訊,到產生報告、管理工作流程,由 AI 驅動的桌面自動化能協助提升生產力與效率。在本指南中,你將了解什麼是桌面自動化、它如何運作、主要優點與應用場景,以及如何運用 AI 自動化桌面任務。

什麼是桌面自動化?

桌面自動化是指利用軟體在電腦上執行重複性任務,而無需持續的人力介入。它能自動化資料輸入、檔案處理、報告製作與應用程式操作等活動。透過遵循預先設定的工作流程,它能提升準確度、節省時間並提高生產力,讓員工得以專注於更具策略性、更能創造價值的工作。

桌面自動化如何運作?

桌面自動化讓軟體或 AI 能像人類使用者一樣與應用程式互動。依照預先設定的工作流程,系統會運用預設規則或 AI 驅動的決策能力,自動執行開啟程式、操作介面、輸入資料、在應用程式間傳輸資訊,以及產生報告等動作,以準確且有效率地完成任務。

Kimi Work:讓工作流程更快速的 AI 桌面自動化應用程式

Kimi Work 是一款 AI 桌面自動化應用程式,能將日常電腦操作轉化為順暢、由 AI 驅動、需要較少人工管理的工作流程。它能在多個工具間切換操作、彙整來自不同來源的資訊,並依據使用者的目標而非死板指令來執行動作。此平台的設計是為了支援知識密集型工作,協助使用者更快從規劃走向執行。

Kimi Work 的主要功能

為了協助使用者更有效率地工作,Kimi Work 提供多項智慧自動化功能,減少人工作業並加快任務完成速度。以下列出部分主要功能。

  • **排程自動化任務:**Kimi Work 能在預先設定的時間自動觸發工作流程,確保關鍵業務流程不延誤。這對於報告產生、資料同步、系統更新及例行監控等重複性任務特別有用。

  • **用於自主瀏覽的 WebBridge:**Kimi WebBridge 讓 Kimi Work 能獨立瀏覽網站、解讀頁面內容並執行線上操作。它能蒐集市場資訊、監控網路資源,並完成原本需要人工研究的瀏覽器驅動工作流程。

  • **用於執行複雜任務的 agent swarm:**Kimi Agent swarm 不依賴單一 AI agent,而是能派出多個各有專長的 agent,協同完成工作流程的不同部分。這種協作方式在處理研究專案、大規模資料處理及複雜的多步驟業務作業時能提升效率。

  • **自主存取與檢索資料:**Kimi Work 能從各種來源擷取資訊,包括本機檔案、雲端儲存平台、資料庫及線上資源庫,接著分析蒐集到的資料,並以結構化格式呈現重要發現,讓資訊更易於理解與運用。

  • **可擴充的外掛,拓展更多功能:**外掛框架讓 Kimi Work 能與第三方應用程式及企業系統整合。這些整合擴充了平台的功能,讓使用者能在一個集中的環境中,存取資料、自動執行動作,並管理連接工具間的工作流程。

  • **用於持續任務執行的目標模式:**目標模式是為結果導向的工作而設計,而非單步自動化。在接收到目標後,Kimi Work 能規劃所需的行動、依新資訊調整方向,並持續朝完成目標推進,直到達成設定的結果。

Kimi Work 介面

如何在 Kimi Work 中使用目標模式?

使用目標模式很簡單。只需定義你想達成的結果,Kimi Work 便會自動規劃所需步驟、蒐集相關資訊,並管理整個流程直到目標完成。這能幫助使用者專注於結果,而不必手動監督每一項任務。

步驟一:下載並安裝 Kimi Work

前往 Kimi Work 官網,或點選下方連結下載桌面應用程式,並完成安裝流程。安裝完成後,啟動應用程式並登入你的帳號,即可使用目標模式。

下載 Kimi Work

第 2 步:描述你的目標並開啟 Goal Mode

打開 Kimi Work,描述你想達成的目標。建議在提示詞中加入 /goal,這樣 Kimi 會把你的請求當作一個長時間執行的任務,而不是單次對話。Goal Mode 最適合需要多輪研究、規劃、反覆調整或驗證的工作。

如果是比較簡單的任務、不需要用到 Goal Mode,直接告訴 Kimi 你的需求即可,不用加上 /goal。

第 3 步:提供你的需求

把 Kimi 完成任務所需的資訊都寫清楚,例如你期望的結果、需求、限制條件、驗收標準,以及時間或資源上的限制。

提示詞範本:

我想達成一個目標:[你的目標]。 請使用 /goal 模式持續處理,直到產出可執行、可交付的成果。 要求: 1. 先幫我拆解這個目標。 2. 主動向我詢問你需要的任何資訊。 3. 一步一步向前推進。 4. 每一輪結束時,告訴我目前進度以及下一步。 5. 交付最終可直接使用的成果。 我的背景/限制:[補充你的情況] 驗收標準:[達成什麼算是完成]

提示詞範例:

/goal 我希望你完成這個目標:製作一份 AI 筆記工具的市場調研報告。 持續工作,直到交出一份完整、可直接使用的報告。 需求: 調研主要的 AI 筆記產品。 比較它們的功能、價格、優勢與弱點。 找出目前的市場趨勢與機會。 將調研結果整理成結構清晰的報告,包含表格與建議。 如需補充資訊,先問我再繼續。 每輪結束時總結進度,並說明下一步。 持續工作,直到報告完成。 驗收標準:交付一份結構完整的報告,包含執行摘要、比較表、關鍵洞察與建議。

第 3 步:查看進度與最終結果

Goal Mode 啟動後,Kimi 會自動規劃並執行多輪任務。需要時它會提出後續問題,每一輪結束後回報進度,並持續工作,直到目標完成、暫停或遇到卡關。當所有驗收標準都達成後,Kimi 會交付可直接使用的最終結果。

在 Kimi Work 中使用 Goal Mode

如何使用 Kimi Work 在桌面上執行任務?

Kimi Work 可以整理檔案、搜尋資訊,並直接從你的電腦完成多步驟任務。按照以下步驟設置工作流程,讓 AI 來處理執行工作。

第 1 步:建立工作區並指派任務

打開 Kimi Work,為你的任務建立一個新的工作區。

如果你要處理多個文件,選擇「在專案中工作」把相關檔案整合在一起。根據你的工作流程,你可以:

  • 從零開始 建立一個新專案。

  • 使用現有資料夾 連接到已經包含你的檔案的資料夾。

  • 不使用資料夾工作,如果你的任務不需要本地文件。

工作區準備好後,描述你希望 Kimi Work 完成的事項。

提示詞範例:

檢視這個資料夾中的文件,找出新進客戶支援人員應該了解的關鍵資訊。 接著,找出並檢視專案文件中包含的任何參考連結,以蒐集更多背景資訊與產業最佳實務。 綜合運用專案文件與連結資源,製作一份完整的客戶支援新人培訓指南。 這份指南應包含: 專案背景與目標 AI 客戶支援工作流程概覽 支援人員的角色與職責 與 AI 助理協作的最佳實務 常見問題 新團隊成員的快速上手清單 請以清楚的標題呈現指南內容,適當處使用比較表格,並用條列方式方便閱讀。
使用 Kimi Work 建立任務

第 2 步:執行工作流程

提交你的指示,讓 Kimi Work 完成任務。它會查看文件、從網路收集資訊、整理相關內容,並自動生成所需的內容。

讓 AI 處理並生成結果

第 3 步:查看並匯出結果

查看生成的內容,需要的話進行最後調整。滿意結果之後,把內容匯出成適合你工作流程的格式,例如文件、簡報、試算表或知識庫。

檢查完成的工作流程

誰可以使用桌面自動化工具?

PC 自動化的靈活性讓它能廣泛應用於各行各業和不同的職務。以下是一些能從這類提升生產力的工具中受益最多的專業人士與團隊。

  • 資料分析師管理報表與資料集: 資料分析師常需要花費大量時間從不同平台收集資訊才能開始分析工作。桌面自動化可以自動彙整資料、統一格式、更新報表並準備儀表板,大幅減少資料準備所需的時間

  • 追蹤市場資訊的財務專業人員: 財務團隊經常需要監控多個來源的市場趨勢、財務報表和投資資料。自動化可以持續擷取更新內容、整理資訊並產生摘要,以便更快評估、做出更明智的財務決策。

  • 管理重複性作業的辦公團隊: 許多辦公流程都涉及在不同應用程式之間搬移資訊、更新記錄,以及處理大量文件。桌面自動化透過自動執行例行動作來簡化這些工作流程,提升準確度,同時維持作業的一致性。

  • 管理工作流程的開發者與技術團隊: 軟體開發常常涉及重複性活動,例如環境設定、日誌監控、測試週期和部署任務。桌面應用程式自動化測試工具能協助有效協調這些流程,減少人工工作量,讓團隊能專注於解決技術難題。

  • 提升營運效率的業務團隊: 業務團隊可以使用桌面應用程式自動化工具來串連跨部門的流程、管理工作流程之間的依賴關係,並加快任務完成速度。透過減少流程瓶頸與行政負擔,組織能更有效地提升生產力並擴大營運規模。

結論

簡而言之,桌面自動化工具能把複雜的多步驟流程轉變成順暢的工作流程,讓執行更快速、更一致、更準確。隨著自動化變得越來越智慧、越來越以成果為導向,導入像 Kimi Work 這樣的平台,能幫助組織加快執行速度、提升資源利用效率,並開拓營運成長的新機會。

常見問題

哪種自動化工具最適合桌面應用程式?
最好用的桌面自動化工具不應只是自動化點擊與按鍵操作,而應能連接多個應用程式、處理動態資訊,並從頭到尾執行完整的工作流程。像 Kimi Work 這類由 AI 驅動的解決方案,設計上就是為了處理複雜任務,使其適合需要自動化與智慧決策能力的企業使用。
桌面自動化工具能自動處理哪些任務?
桌面自動化工具幾乎能自動化電腦上任何依規則進行的任務,包括處理發票、更新 CRM 記錄、產生報告、從文件中擷取資訊、在系統間傳輸資料,以及監控業務營運。對於涉及跨多個應用程式、大量重複動作的工作流程而言,這類工具特別有價值。
桌面自動化能依排程自動執行任務嗎?
可以。排程自動化讓組織能在特定時間執行工作流程,無需人力介入。舉例來說,工具可以在上班前自動產生每日績效報告、於夜間同步業務資料,或定期自動執行合規檢查。這確保重要流程即使在正常工作時間之外,也能持續穩定運作。
桌面自動化工具能自動瀏覽網站嗎?
可以。現代桌面自動化平台能像人類使用者一樣與網站互動,包括開啟頁面、搜尋資訊、填寫表單、下載檔案及蒐集資料。這項能力廣泛應用於市場監測、競爭對手研究、開發潛在客戶、價格追蹤,以及其他需要頻繁更新的網路業務活動。
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