Paramètres du compte et du profil
Puis-je modifier l'adresse e-mail associée ou ma méthode de connexion ?
Oui. Accédez à : Application Kimi → Profil → Paramètres → Sécurité du compte → E-mail → Modifier Suivez les instructions pour vérifier votre adresse e-mail actuelle, puis saisissez et vérifiez la nouvelle.
Vous n'avez plus accès à votre méthode de connexion d'origine ?
Écrivez-nous à [email protected]. Notre équipe vous aidera à transférer votre compte après vérification de la preuve de propriété requise.
Vous ne recevez pas de code de vérification ?
Essayez les étapes de dépannage suivantes :
- Vérifiez que l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone saisi est correct.
- Le code de vérification peut mettre quelques minutes à arriver — un peu de patience.
- S'il n'est toujours pas arrivé au bout de 5 minutes, cliquez sur « Renvoyer » pour demander un nouveau code.
Remarque : Pour l'instant, seuls les numéros de téléphone et adresses e-mail des régions prises en charge sont acceptés. Les numéros VoIP et les lignes fixes ne sont pas pris en charge.
Comment modifier mon profil et mon avatar ?
Accédez à : Application Kimi → Profil → Paramètres → Informations personnelles → Modifiez le nom, la biographie ou l'avatar → Enregistrer
Remarque : Votre avatar et votre nom d'affichage peuvent être modifiés jusqu'à 10 fois sur une période de 30 jours. Planifiez vos modifications en conséquence.