Tidak merespons atau lambat?

Jika Kimi Claw tidak membalas atau terasa sangat lambat, ada beberapa kemungkinan penyebabnya. Ikuti langkah pemecahan masalah di bawah ini.

Penyebab umum

PenyebabKeterangan
Bridge terputusKoneksi antara Kimi Claw dan server terputus; gateway perlu dimulai ulang
Resource sibukBeban server tinggi; respons mungkin tertunda
Instance offlineInstance Kimi Claw telah offline dan perlu diperbaiki

Cara mengatasinya?

Ikuti langkah-langkah ini secara berurutan hingga masalah teratasi:

  1. Kirim pesan lagi — Terkadang ini hanya jeda sesaat; pesan susulan dapat memicu respons
  2. Muat ulang halaman — Tutup lalu buka kembali percakapan Kimi Claw
  3. Mulai ulang gateway — Buka Settings lalu klik Restart Kimi Claw. Tunggu hingga kembali online
  4. Perbaikan otomatis — Di Settings, klik Repair Kimi Claw. Sistem akan mendeteksi dan memperbaiki masalah konfigurasi secara otomatis
  5. Pulihkan pengaturan awal — Jika semua cara gagal, pilih Restore Initial Settings di Settings

Tentang memulihkan pengaturan awal

Ini akan mengembalikan Kimi Claw ke kondisi pabrik, tetapi:

  • Tetap dipertahankan: Berkas workspace dan Memory jangka panjang
  • Perlu dikonfigurasi ulang: Koneksi platform chat (Telegram, dll.) harus diatur kembali
Tidak merespons atau lambat? - Pusat Bantuan Kimi