常见问题与故障排除
下载哪个安装包?
macOS 版提供两个安装包:Apple Silicon 版适用于 M 系列芯片的 Mac,Intel 版适用于 Intel 芯片的 Mac。可以在苹果菜单的“关于本机”中查看芯片信息。Windows 用户下载 Windows 版安装包。
为什么无法使用 Kimi 官方模型?
官方模型需要登录 Kimi 账号,且未订阅 Kimi 会员的账号无法直接使用官方模型,不同会员等级可用的模型也不同。可以从账号区域进入会员入口查看方案,说明见会员权益和模型配置。如果不使用官方模型,也可以接入第三方模型供应商。
第三方模型不可用怎么办?
打开设置中的模型供应商区域,检查 API Key、Base URL 和模型信息是否填写正确,保存后在输入框内切换到该模型,并发送一个只读任务确认可用。完整配置步骤见接入第三方模型供应商。
为什么无法发送消息?
空会话必须先选择工作区才能发送。点击输入框上方的文件夹名称,从最近使用的文件夹中选择或添加新的工作区后再发送。其他添加方式见工作区管理。