Dépannage général

Cette page présente les codes d'erreur courants et les options de réparation automatique pour Kimi Claw.

Codes d'erreur courants

CodeSignificationQue faire
400Bad Request — Saisie mal formée ou paramètres invalidesVérifiez votre message pour repérer tout contenu non pris en charge, puis réessayez.
401Unauthorized — Échec de l'authentificationDéconnectez-vous de Kimi puis reconnectez-vous. Si le problème persiste, vérifiez vos identifiants API dans les paramètres de Kimi Claw.
403Forbidden — Permissions insuffisantesVérifiez que votre niveau d'abonnement prend en charge la fonctionnalité que vous utilisez. Assurez-vous que votre compte n'est pas restreint.
429Too Many Requests — Rate limit dépasséPatientez quelques minutes puis réessayez. Consultez Limites de conversation pour savoir comment vérifier votre quota.
500Internal Server Error — Une erreur est survenue côté serveurRéessayez après un court instant. En cas de récurrence, utilisez les options de réparation automatique ci-dessous ou contactez l'assistance.

Options de réparation automatique

Kimi Claw propose des outils de réparation intégrés, accessibles depuis les Paramètres sur le web :

OptionCe qu'elle fait
Redémarrer Kimi ClawRedémarre la connexion au gateway. Corrige la plupart des problèmes passagers (déconnexions du pont, blocages temporaires).
Réparer Kimi ClawLance un diagnostic automatisé qui détecte et corrige les problèmes de configuration. Essayez cette option lorsqu'un simple redémarrage ne suffit pas.
Restaurer les paramètres initiauxRéinitialise Kimi Claw à son état par défaut. Les fichiers de l'espace de travail et la mémoire sont conservés, mais les connexions aux plateformes de discussion (Telegram, etc.) devront être reconfigurées. À utiliser en dernier recours.

Procédure d'escalade

Si les options de réparation automatique ne résolvent pas le problème :

  1. Exécutez /logs dans le Terminal pour capturer les dernières erreurs.
  2. Exécutez /debug pour activer les diagnostics détaillés.
  3. Contactez [email protected] en indiquant les détails de l'erreur et tous les journaux pertinents.