Dépannage général
Cette page présente les codes d'erreur courants et les options de réparation automatique pour Kimi Claw.
Codes d'erreur courants
| Code | Signification | Que faire |
|---|---|---|
| 400 | Bad Request — Saisie mal formée ou paramètres invalides | Vérifiez votre message pour repérer tout contenu non pris en charge, puis réessayez. |
| 401 | Unauthorized — Échec de l'authentification | Déconnectez-vous de Kimi puis reconnectez-vous. Si le problème persiste, vérifiez vos identifiants API dans les paramètres de Kimi Claw. |
| 403 | Forbidden — Permissions insuffisantes | Vérifiez que votre niveau d'abonnement prend en charge la fonctionnalité que vous utilisez. Assurez-vous que votre compte n'est pas restreint. |
| 429 | Too Many Requests — Rate limit dépassé | Patientez quelques minutes puis réessayez. Consultez Limites de conversation pour savoir comment vérifier votre quota. |
| 500 | Internal Server Error — Une erreur est survenue côté serveur | Réessayez après un court instant. En cas de récurrence, utilisez les options de réparation automatique ci-dessous ou contactez l'assistance. |
Options de réparation automatique
Kimi Claw propose des outils de réparation intégrés, accessibles depuis les Paramètres sur le web :
| Option | Ce qu'elle fait |
|---|---|
| Redémarrer Kimi Claw | Redémarre la connexion au gateway. Corrige la plupart des problèmes passagers (déconnexions du pont, blocages temporaires). |
| Réparer Kimi Claw | Lance un diagnostic automatisé qui détecte et corrige les problèmes de configuration. Essayez cette option lorsqu'un simple redémarrage ne suffit pas. |
| Restaurer les paramètres initiaux | Réinitialise Kimi Claw à son état par défaut. Les fichiers de l'espace de travail et la mémoire sont conservés, mais les connexions aux plateformes de discussion (Telegram, etc.) devront être reconfigurées. À utiliser en dernier recours. |
Procédure d'escalade
Si les options de réparation automatique ne résolvent pas le problème :
- Exécutez
/logsdans le Terminal pour capturer les dernières erreurs. - Exécutez
/debugpour activer les diagnostics détaillés. - Contactez [email protected] en indiquant les détails de l'erreur et tous les journaux pertinents.