Hướng dẫn sử dụng Kimi Moon Companion Plan

Kimi Moon Companion Plan là chiến dịch mời bạn bè dành cho người dùng Kimi. Hãy mời bạn bè hoàn thành các nhiệm vụ được chỉ định; cả người mời lẫn người được mời đều có thể nhận lượt rút thăm may mắn để trúng credits tương đương gói thành viên Kimi.

1. Cách truy cập trang chiến dịch

• Web hoặc ứng dụng PC: mở thanh bên trái và nhấp vào “Mời bạn bè & Nhận thưởng” ở phía dưới.
• Kimi App: mở thanh bên và nhấp vào “Mời bạn bè & Nhận thưởng” trong mục “Của tôi”.

Bạn cũng có thể tham gia trực tiếp từ trang chiến dịch “Mời bạn bè & Nhận thưởng”.

Quy tắc chiến dịch có ở góc trên bên phải của trang chiến dịch. Các nhiệm vụ, giải thưởng và thời gian diễn ra chiến dịch mới nhất hiển thị trên trang chiến dịch sẽ là căn cứ áp dụng.

2. Cách mời bạn bè

1. Vào trang chiến dịch “Mời bạn bè & Nhận thưởng”.
2. Tìm nhiệm vụ “Mời bạn bè đăng ký Kimi”.
3. Nhấp vào “Mời ngay” rồi chia sẻ liên kết mời hoặc mã QR trên poster chiến dịch cho bạn bè.
4. Bạn bè của bạn truy cập trang chiến dịch qua liên kết hoặc mã QR của bạn, sau đó hoàn tất đăng ký, liên kết và đăng nhập vào ứng dụng.
5. Sau khi nhiệm vụ hoàn tất, mỗi người sẽ nhận được một lượt rút thăm may mắn.

3. Thế nào là lời mời thành công

Bạn bè của bạn phải hoàn tất toàn bộ quy trình mời. Chỉ nhấp vào liên kết không có nghĩa là nhiệm vụ đã hoàn thành.

Để hoàn thành nhiệm vụ mời đăng ký, cần đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Bạn bè của bạn chưa từng đăng ký Kimi trước đây. Việc đăng ký lại sau khi hủy tài khoản không được tính là đăng ký lần đầu.
• Bạn bè của bạn truy cập trang chiến dịch qua liên kết mời hoặc mã QR trên poster của bạn.
• Bạn bè của bạn hoàn tất đăng ký lần đầu ngay trên trang đó và thiết lập quan hệ lời mời.
• Trong vòng 3 giờ sau khi đăng ký và liên kết, bạn bè của bạn tải xuống và đăng nhập vào Kimi App hoặc ứng dụng PC.
• Tài khoản dùng để đăng nhập vào ứng dụng phải là cùng tài khoản đã dùng khi đăng ký.

Bạn sẽ không nhận được lượt rút thăm may mắn trong bất kỳ trường hợp nào sau đây:

• Bạn bè của bạn tự đăng ký trước, sau đó mới mở liên kết mời.
• Bạn bè của bạn mở liên kết nhưng thoát giữa chừng, không hoàn tất đăng ký hoặc liên kết.
• Bạn bè của bạn chỉ đăng ký trên web và không đăng nhập vào App hoặc ứng dụng PC.
• Bạn bè của bạn đăng nhập vào ứng dụng sau hơn 3 giờ.
• Bạn bè của bạn đã từng đăng ký Kimi trước đây, bao gồm cả trường hợp đăng ký lại sau khi hủy tài khoản.
• Người dùng được mời sử dụng tài khoản Enterprise.

Cùng một người bạn chỉ có thể hỗ trợ thành công một loại nhiệm vụ một lần. Sau khi người bạn đó hoàn thành nhiệm vụ lần đầu, chỉ người mời đầu tiên đã liên kết thành công với người bạn ấy mới nhận được lượt rút thăm may mắn. Việc mở liên kết mời của người khác sau đó sẽ không kích hoạt thêm phần thưởng.

4. Vì sao không thể mời bạn bè đăng ký gói thành viên

Kimi hiện đã tạm dừng gói đăng ký thành viên mới cho người dùng cá nhân, vì vậy nhiệm vụ “Mời bạn bè đăng ký gói thành viên Kimi” cũng tạm thời đóng.

Chúng tôi đang nỗ lực mở rộng năng lực tính toán. Khi các suất đăng ký được khôi phục dần, nhiệm vụ mời này cũng sẽ được mở lại tương ứng. Vui lòng theo dõi trang chiến dịch để biết thời điểm cụ thể.

Sau khi nhiệm vụ được mở lại, bạn bè của bạn phải hoàn tất đăng ký gói thành viên và thanh toán thành công trong vòng 24 giờ kể từ khi liên kết quan hệ lời mời thì nhiệm vụ đăng ký gói thành viên mới được xem là hoàn thành.

Nếu về sau bạn bè của bạn được hoàn tiền toàn bộ, hủy gói đăng ký hoặc đơn hàng bị xác định là không hợp lệ:

• Nhiệm vụ mời tương ứng sẽ được xem là chưa hoàn thành;
• Mọi lượt rút thăm may mắn chưa sử dụng của cả hai bên sẽ bị thu hồi;
• Các lượt rút thăm may mắn đã sử dụng và giải thưởng đã trúng sẽ không bị thu hồi.

5. Cách sử dụng lượt rút thăm may mắn

Sau khi nhận được lượt rút thăm may mắn, hãy vào trang chiến dịch và nhấp vào “Rút thăm ngay”.

Mỗi lần rút thăm sẽ tiêu tốn một lượt. Sau khi sử dụng, lượt rút thăm may mắn không thể hủy hoặc hoàn lại. Vui lòng xác nhận trước khi tiếp tục.

6. Có những giải thưởng nào

Giải thưởng của chiến dịch là credits tương đương gói thành viên Kimi Andante, bao gồm:

• credits tương đương gói thành viên 3 ngày
• credits tương đương gói thành viên 7 ngày
• credits tương đương gói thành viên 15 ngày
• credits tương đương gói thành viên 1 tháng
• credits tương đương gói thành viên 1 năm

Các cấp này thể hiện lượng credits có thể sử dụng tương ứng. Điều đó không có nghĩa là bạn có thể sử dụng dịch vụ cố định trong đúng số ngày nêu trên. Ví dụ, “credits tương đương gói thành viên 1 năm” không có nghĩa là credits có hiệu lực trong một năm, cũng không bảo đảm bạn có thể sử dụng liên tục trong một năm. Thời lượng sử dụng thực tế phụ thuộc vào mức tiêu hao theo nhiệm vụ; khi credits dùng hết, việc sử dụng sẽ dừng lại.

Credits từ chiến dịch này có hiệu lực đến ngày 31 tháng 12 năm 2026. Thời hạn hiệu lực cuối cùng sẽ căn cứ theo thông tin thực tế hiển thị trong “Giải thưởng của tôi” hoặc trên trang credits.

Giải thưởng chiến dịch chỉ dành cho chính chủ tài khoản trúng thưởng sử dụng; không được chuyển nhượng, tặng, bán, rút thành tiền mặt, quy đổi thành tiền mặt hoặc giao dịch dưới bất kỳ hình thức nào khác.

7. Kiểm tra giải thưởng và credits còn lại ở đâu

• Lịch sử giải thưởng: vào trang chiến dịch và nhấp vào “Giải thưởng của tôi”.
• Tình hình sử dụng credits: vào “Gói đăng ký của tôi” và kiểm tra thanh tiến trình credit của chiến dịch này.
• Phân biệt credits từ các chiến dịch khác nhau: dựa vào ngày hết hạn hiển thị trên trang credits. Credits hết hạn vào ngày 31 tháng 12 năm 2026 là credits được cấp trong Moon Companion Plan này.

Sau khi rút thăm, credits thường được cấp tự động vào tài khoản Kimi hiện tại. Do quá trình xử lý của mạng hoặc hệ thống, có thể mất một thời gian ngắn trước khi credits được ghi nhận. Nếu bạn chưa thấy credits, trước tiên hãy làm mới trang chiến dịch, hoặc kiểm tra lại “Giải thưởng của tôi” và trang credits sau.

8. Cần làm gì nếu bạn không nhận được lượt rút thăm may mắn

Chúng tôi khuyên bạn kiểm tra lần lượt các mục sau:

1. Bạn bè của bạn có truy cập trang chiến dịch qua liên kết mời hoặc mã QR của bạn hay không.
2. Bạn bè của bạn có hoàn tất đăng ký lần đầu và liên kết lời mời ngay trên trang chiến dịch hay không.
3. Bạn bè của bạn trước đó đã từng đăng ký Kimi hay chưa.
4. Bạn bè của bạn có đăng nhập vào Kimi App hoặc ứng dụng PC trong vòng 3 giờ hay không.
5. Bạn bè của bạn có dùng cùng một tài khoản để đăng nhập vào ứng dụng như tài khoản đã dùng khi đăng ký hay không.
6. Bạn bè của bạn đã từng hoàn thành cùng loại nhiệm vụ cho người mời khác hay chưa.
7. Người dùng được mời có đang sử dụng tài khoản Enterprise hay không.

Nếu tất cả điều kiện trên đều đã được đáp ứng nhưng cả hai bên vẫn chưa nhận được lượt rút thăm may mắn, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng và cung cấp:

• Thông tin tài khoản Kimi của người mời, chẳng hạn số điện thoại di động hoặc địa chỉ email đã đăng ký;
• Thông tin tài khoản Kimi của người dùng được mời;
• Ảnh chụp màn hình trang chiến dịch hiện tại và trang rút thăm may mắn;
• Ảnh chụp màn hình cho thấy người dùng được mời đã tải xuống và đăng nhập vào ứng dụng;
• Thời điểm ước tính bạn bè của bạn hoàn tất đăng ký và đăng nhập vào ứng dụng.

Chúng tôi sẽ xác minh thông tin sau khi nhận được các nội dung trên.