Não responde ou está lento?
Se o Kimi Claw não está respondendo ou está excepcionalmente lento, há várias causas possíveis. Siga o caminho de solução de problemas abaixo.
Causas comuns
| Causa | Descrição |
|---|---|
| Desconexão do bridge | A conexão entre o Kimi Claw e o servidor caiu; o gateway precisa ser reiniciado |
| Recurso ocupado | A carga do servidor está alta; as respostas podem atrasar |
| Instância offline | A instância do Kimi Claw ficou offline e precisa ser reparada |
Como resolver?
Siga estas etapas na ordem até que o problema seja resolvido:
- Envie outra mensagem — Às vezes é só um atraso momentâneo; uma nova mensagem pode disparar uma resposta
- Atualize a página — Feche e reabra a conversa do Kimi Claw
- Reinicie o gateway — Vá em Configurações e clique em Reiniciar Kimi Claw. Aguarde até que volte a ficar online
- Reparo automático — Em Configurações, clique em Reparar Kimi Claw. O sistema detecta e corrige problemas de configuração automaticamente
- Restaurar configurações iniciais — Se nada mais funcionar, selecione Restaurar Configurações Iniciais em Configurações
Sobre a restauração das configurações iniciais
Isso redefine o Kimi Claw para o estado de fábrica, mas:
- Preservado: Arquivos do espaço de trabalho e Memory de longo prazo
- Precisa ser reconfigurado: As conexões com plataformas de chat (Telegram, etc.) precisam ser configuradas novamente