Tạm khóa tài khoản & khiếu nại

Nếu bạn vi phạm pháp luật hiện hành, thỏa thuận người dùng hoặc chính sách của nền tảng, nền tảng có thể thực hiện các biện pháp như chặn nội dung, đóng băng/chuyển nhượng tài khoản, tạm dừng quyền lợi hoặc chấm dứt dịch vụ.

Vì sao tài khoản của tôi bị tạm khóa?

Các biện pháp có thể áp dụng bao gồm:

Biện phápMô tả
Nội dungChặn nội dung liên quan
Tài khoảnĐóng băng, đóng hoặc chuyển nhượng tài khoản
Quyền lợiTạm dừng hoặc thu hồi một phần hoặc toàn bộ quyền lợi (bao gồm cả quyền lợi trả phí)
Dịch vụTừ chối, tạm dừng hoặc chấm dứt dịch vụ

Khiếu nại như thế nào?

Nếu bạn không đồng ý với kết quả xử lý:

Gửi email đến [email protected] để nộp khiếu nại. Chúng tôi sẽ điều tra và phản hồi trong thời gian sớm nhất.