Xóa tài khoản & gỡ bỏ dữ liệu
Cách xóa tài khoản?
Trong ứng dụng: Cài đặt → Bảo mật tài khoản → Xóa tài khoản, sau đó gửi yêu cầu xóa.
Việc xóa không thể hoàn tác: Toàn bộ thông tin, dữ liệu và quyền lợi trả phí gắn với tài khoản sẽ bị xóa vĩnh viễn và không thể khôi phục. Vui lòng cân nhắc kỹ trước khi thực hiện.
Các cuộc trò chuyện đã xóa thủ công có còn được lưu giữ không?
Không. Sau khi xóa, hệ thống chỉ lưu giữ dữ liệu ở mức tối thiểu theo yêu cầu của pháp luật hiện hành nhằm mục đích lưu trữ và bảo mật. Bạn sẽ không thể xem hay khôi phục dữ liệu này.
Tôi có thể khôi phục lịch sử trò chuyện đã lỡ tay xóa không?
Không. Một khi đã nhấn xóa, bạn mất quyền khôi phục — dữ liệu không thể được phục hồi sau đó.
Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem Chính sách quyền riêng tư của Kimi.