Cài đặt tài khoản & hồ sơ

Tôi có thể đổi email hoặc phương thức đăng nhập đã liên kết không?

Có. Hãy truy cập: Ứng dụng Kimi → Hồ sơ → Cài đặt → Bảo mật tài khoản → Email → Thay đổi Làm theo hướng dẫn để xác minh email hiện tại, sau đó nhập và xác minh email mới.

Mất quyền truy cập vào phương thức đăng nhập ban đầu?

Vui lòng gửi email đến [email protected]. Sau khi xác minh được bằng chứng quyền sở hữu cần thiết, đội ngũ của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn chuyển tài khoản.

Không nhận được mã xác minh?

Hãy thử các bước khắc phục sau:

1. Kiểm tra xem địa chỉ email hoặc số điện thoại bạn nhập có chính xác không.
2. Mã xác minh có thể mất vài phút mới đến — vui lòng kiên nhẫn chờ.
3. Nếu sau 5 phút vẫn chưa nhận được, hãy nhấn "Gửi lại" để yêu cầu mã mới.

Làm cách nào để chỉnh sửa hồ sơ và ảnh đại diện?

Hãy truy cập: Ứng dụng Kimi → Hồ sơ → Cài đặt → Thông tin cá nhân → Chỉnh sửa tên, tiểu sử hoặc ảnh đại diện → Lưu