Konto- und Profileinstellungen
Kann ich meine verknüpfte E-Mail-Adresse oder Anmeldemethode ändern?
Ja. Gehen Sie zu: Kimi App → Profil → Einstellungen → Kontosicherheit → E-Mail → Ändern Folgen Sie den Anweisungen, um Ihre aktuelle E-Mail-Adresse zu bestätigen, und geben Sie anschließend die neue ein und verifizieren Sie sie.
Keinen Zugriff mehr auf Ihre ursprüngliche Anmeldemethode?
Bitte schreiben Sie eine E-Mail an [email protected]. Unser Team hilft Ihnen bei der Kontoübertragung, sobald der erforderliche Eigentumsnachweis überprüft wurde.
Sie erhalten keinen Bestätigungscode?
Probieren Sie folgende Schritte zur Fehlerbehebung aus:
- Vergewissern Sie sich, dass die eingegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer korrekt ist.
- Der Bestätigungscode kann einige Minuten dauern – bitte haben Sie etwas Geduld.
- Wenn er nach 5 Minuten noch nicht angekommen ist, klicken Sie auf „Erneut senden“, um einen neuen Code anzufordern.
Hinweis: Derzeit werden nur Telefonnummern und E-Mail-Adressen aus unterstützten Regionen akzeptiert. VoIP-Nummern und Festnetzanschlüsse werden nicht unterstützt.
Wie bearbeite ich mein Profil und meinen Avatar?
Gehen Sie zu: Kimi App → Profil → Einstellungen → Persönliche Daten → Name, Bio oder Avatar bearbeiten → Speichern
Hinweis: Ihr Avatar und Ihr Anzeigename können innerhalb von 30 Tagen bis zu 10 Mal geändert werden. Bitte planen Sie Ihre Änderungen entsprechend.