手机号与个人资料管理
是否支持手机号换绑？
支持。操作路径：
【Kimi App】→【我的】→【设置】→【账号安全】→【手机号】→【换绑】
- 获取并输入发送至旧手机号的短信验证码，完成验证。
- 输入新手机号，获取短信验证码。
- 输入新手机号收到的验证码，完成换绑。
旧手机号和新手机号都需要能接收短信验证码，每个验证码 5 分钟内有效。国内账号仅支持换绑 +86 手机号，新手机号不能已绑定其他 Kimi 账号。
手机号已注销如何换绑？
请发邮件至 [email protected]，工作人员在要求提供必要证明材料的前提下，协助你完成换绑操作。
收不到短信验证码？
请按以下步骤排查：
- 确认输入的手机号码正确无误。
- 验证码可能需要几分钟才能送达，请耐心等待。
- 超过 5 分钟仍未收到，可点击「重新发送」重新获取。
注意：目前仅支持受支持地区的手机号码，暂不支持 VoIP 号码或固定电话。
如何修改个人资料与头像？
操作路径：
【Kimi App】→【我的】→【设置】→【个人资料】→ 修改名字、简介或头像 →【保存】
注意：头像和名字 30 天内最多修改 10 次，请合理安排修改频次。
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